中医医院中医理疗时长合理性满意度调查

尊敬的受访者,您好!为了更好地了解您对中医理疗服务时长的看法,以便我们优化服务流程、提升就医体验,特邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!

Q1:请问您的年龄属于以下哪个范围?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上

Q2:您最近一次接受中医理疗(如针灸、推拿、艾灸、拔罐等)距今大约多久?

1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
超过1年

Q3:您通常因为什么问题选择中医理疗服务?

颈肩腰腿痛等慢性劳损
失眠、焦虑等亚健康调理
特定疾病(如面瘫、中风后遗症)康复
日常保健与放松
其他

Q4:您最近一次接受的中医理疗项目主要是什么?

针灸
推拿/按摩
艾灸
拔罐
刮痧
中药熏蒸/溻渍
其他

Q5:您认为单次理疗的时长在多久比较合理?

15-30分钟
30-45分钟
45-60分钟
60-90分钟
90分钟以上

Q6:您对最近一次理疗的实际时长满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:您认为理疗时长是否与您的治疗需求相匹配?

完全匹配,时长恰到好处
基本匹配,略有不足或稍长
不太匹配,明显不足或过长
完全不匹配

Q8:如果感觉理疗时长不足,您认为主要影响了哪些方面?

治疗效果未达预期
身体未得到充分放松
感觉匆忙,体验不佳
与医生/治疗师沟通时间不够
其他

Q9:如果感觉理疗时间过长,您主要有哪些困扰?

身体感到疲劳或不适
占用个人时间过多
治疗过程感到枯燥
经济成本增加(如按时间计费)
其他

Q10:在您看来,理疗时长主要应由什么决定?

疾病/症状的严重程度
治疗师的专业判断
患者的个人感受与需求
医院的统一规定
其他

Q11:您是否曾因对时长不满意而考虑更换医院或治疗师?

是,已经更换过
是,曾考虑过但未行动
否,时长不是主要考虑因素
否,对时长总体满意

Q12:您认为治疗师在开始前对时长的解释和沟通是否充分?(1分表示非常不充分,5分表示非常充分)

分数
标签

Q13:您是否愿意为更长的、更个性化的理疗时间支付更高的费用?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
非常不愿意

Q14:您有多大可能向亲友推荐您就诊的这家中医医院的理疗服务?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q15:您希望通过哪些方式优化理疗时长安排?

提供更精确的预约时段
治疗前进行更详细的评估以确定时长
允许患者在一定范围内自选时长
增加治疗师与患者的沟通时间
公示不同病症的标准建议时长
其他

Q16:关于中医理疗时长的合理性,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1

Q17:您通常如何预约理疗服务?

医院现场挂号/预约
通过医院APP/微信公众号
电话预约
通过第三方平台
其他

Q18:预约时,您是否能清晰地了解到预计的理疗时长?

每次都能
大多数时候能
偶尔能
几乎不能
从未了解过

Q19:您对医院在安排和调整理疗时长方面的整体灵活性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q20:相比西医康复治疗,您认为中医理疗的时长安排是否更具优势?

是,更灵活且个性化
是,更注重整体调理所需时间
差不多,各有特点
否,不如西医规范明确
不了解

Q21:请描述一次您认为理疗时长安排最合理或最不满意的一次经历及其原因。

填空1

Q22:您认为理想的理疗服务,除了时长,还应重点提升哪些方面?

治疗师的专业技术水平
治疗环境的舒适度
服务的流程与效率
医患沟通与人文关怀
价格透明度与合理性
其他

Q23:总体而言,您对当前中医医院中医理疗服务的时长管理是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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介绍
本模板旨在提供中医理疗服务时长合理性评估的标准化解决方案。帮助您收集患者反馈、优化服务流程、提升就医体验,适合中医医院和管理者用于改进理疗时长管理与服务质量。
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