中医理疗后续调理指导满意度调查

尊敬的受访者,您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查。本问卷旨在了解您对我院中医理疗后所接受的调理指导服务的感受与评价,您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量,为您及更多患者提供更优质的康复体验。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,请放心作答。

Q1:您最近一次在我院接受中医理疗(如针灸、推拿、艾灸、拔罐等)是在什么时候?

1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q2:您接受的是哪种类型的中医理疗?(可多选者请说明,此题按主要类型选择)

针灸
推拿/按摩
艾灸
拔罐
刮痧
其他(请在后文注明)

Q3:在理疗结束后,医护人员是否为您提供了后续的调理或康复指导?

是,提供了详细的口头或书面指导
是,但指导比较简略
否,没有提供
记不清了

Q4:请对为您提供调理指导的医护人员的专业程度进行评分。(1分为非常不专业,5分为非常专业)

分数
标签

Q5:请对调理指导内容的清晰度和易懂程度进行评分。(1分为非常不清晰,5分为非常清晰)

分数
标签

Q6:您收到的调理指导主要包含哪些方面的内容?(可多选)

饮食建议(如宜吃/忌口食物)
起居作息建议(如睡眠、保暖)
运动锻炼指导(如功法、动作)
情志调摄(如情绪管理)
用药指导(如中药煎服、外用)
复诊或后续治疗建议
其他

Q7:您认为所接受的调理指导对您理疗后的恢复帮助有多大?

非常有帮助
比较有帮助
一般
帮助不大
没有帮助

Q8:基于您本次的体验,您有多大意愿向亲友推荐我院的中医理疗及后续调理服务?(0-10分,0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q9:您主要通过何种方式回顾或查看这些调理指导?

口头交代,凭记忆
纸质指导单
手机短信/微信消息
医院APP或小程序推送
没有回顾

Q10:您对调理指导的个性化程度是否满意?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q11:在后续调理过程中,当您有疑问时,是否能方便地联系到医护人员进行咨询?

非常方便,能及时得到解答
比较方便,但需要等待
不太方便,联系渠道不畅
从未尝试联系
没有疑问

Q12:在您执行调理指导的过程中,遇到的最大困难或挑战是什么?(例如:难以坚持、方法复杂、效果不明显等)

填空1

Q13:您希望未来通过哪些形式获得更优质的调理指导?(可多选)

更详细的纸质手册/折页
个性化的手机APP推送与提醒
定期电话或微信随访
在线视频指导课程
建立病友交流群分享经验
其他

Q14:与理疗本身相比,您认为后续调理指导的重要性如何?

同等重要,甚至更重要
比较重要
一般重要
不太重要
不重要

Q15:总体而言,您对我院中医理疗的“治疗-指导-随访”全流程服务的满意度如何?(1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q16:请您为我院的中医理疗后续调理指导服务提出宝贵的改进建议或意见。

填空1

Q17:您的年龄段是?

18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上

Q18:您本次就诊的主要健康问题是?(可简要描述)

颈肩腰腿痛
失眠/疲劳/亚健康
消化系统问题
妇科/男科调理
呼吸系统问题
其他慢性病调理
其他
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介绍
本模板旨在收集患者对中医理疗后康复指导服务的评价与反馈。帮助您评估服务质量、发现改进机会、优化患者体验,适合中医诊所、康复中心和医疗机构提升患者满意度和治疗依从性。
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