中医医院病房环境满意度调查

尊敬的病友/家属:您好!为提升我院病房环境质量,营造更舒适、更有利于康复的住院体验,我们诚邀您参与本次匿名调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进。感谢您的支持与配合!

Q1:您本次住院的科室是?

内科
外科
妇科
儿科
针灸推拿科
康复科
其他

Q2:您本次住院的病房类型是?

单人间
双人间
三人间
四人间及以上

Q3:请对病房的总体清洁卫生状况进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为病房的清洁频率是否足够?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常不足

Q5:请对病房的通风与空气质量进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您认为病房内的光线(自然光与灯光)是否充足舒适?

非常充足舒适
比较充足舒适
一般
有些昏暗/刺眼
非常昏暗/刺眼

Q7:请对病房内的温度与湿度适宜度进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q8:病房内及周围环境的噪音(如设备声、谈话声等)对您休息的影响程度如何?

完全没有影响
影响很小
有一定影响
影响较大
严重影响

Q9:请对病床的舒适度(软硬度、高度调节等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q10:请对病房内储物空间(如床头柜、衣柜)的充足性与便利性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q11:您认为病房内的哪些设施需要改进或增加?(可多选)

呼叫铃响应速度
独立卫生间设施
淋浴热水供应
Wi-Fi网络
电源插座数量与位置
中医特色设施(如艾灸排烟)
无障碍设施
其他

Q12:您对病房内体现的中医文化氛围(如装饰、宣传画等)感觉如何?

非常有特色,令人放松
有一定特色,感觉尚可
没有特别感觉
装饰过于简单
没有注意到

Q13:请对病房的私密性保护(如帘子、隔断等)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q14:病房内的安全设施(如扶手、防滑地面、消防设备)是否让您感到安心?

非常安心
比较安心
感觉一般
不太安心
非常不安心

Q15:请对病房公共区域(如走廊、护士站、开水间)的环境与卫生进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q16:您认为病房区域的绿化与景观视野如何?

非常好,令人心旷神怡
比较好
一般
比较差
非常差或没有

Q17:从病房环境角度,您有多大可能向亲友推荐本院?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q18:您认为病房环境在哪些方面最有利于您的康复?(可多选)

安静的氛围
整洁卫生
充足的光线
适宜的温度
良好的通风
舒适的病床
便利的设施
中医文化氛围
其他

Q19:对于改善我院病房环境,您还有哪些具体的意见或建议?

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中医医院病房环境满意度调查
介绍
本模板旨在收集患者对中医医院病房环境的满意度反馈。帮助您评估清洁卫生、优化设施配置、提升就医体验,适合中医医疗机构管理者用于改进病房服务质量和营造更利于康复的诊疗环境。
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