中医医院诊疗环境满意度调查
介绍
本模板旨在收集患者对中医医院诊疗环境的满意度反馈。帮助您评估环境质量、识别改进痛点、优化患者体验，适合中医医院管理者、医疗服务研究机构和卫生部门进行服务质量的持续提升。 标签
关于
1天内
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题？问问AI帮你修改 改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷
中医医院诊疗环境满意度调查
尊敬的受访者，您好！为持续优化中医医院的诊疗环境，提升您的就医体验，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！
Q1:您本次的就诊科室是？
内科
外科
妇科
儿科
针灸推拿科
骨伤科
治未病中心
其他
Q2:您本次来院的就诊类型是？
初诊
复诊
取药/检查
健康咨询
Q3:请对医院的整体环境（如：大厅、走廊、候诊区）的整洁卫生程度进行评分。
分数
标签
Q4:您认为医院的室内光线和通风情况如何？
非常明亮、通风良好
比较明亮、通风尚可
一般
比较昏暗、通风不畅
非常昏暗、空气沉闷
Q5:您认为医院内的指示标识（如科室指引、卫生间标识）是否清晰易懂？
非常清晰，很容易找到目的地
比较清晰，基本能找到
一般，需要询问
不太清晰，容易迷路
非常不清晰，完全依赖询问
Q6:请对候诊区域的座椅舒适度与充足性进行评分。
分数
标签
Q7:在候诊期间，您主要通过哪些方式获取信息或消遣？（可多选）
阅读医院提供的健康宣传资料
使用手机/平板电脑
与陪同人员或病友交流
观察周围环境
闭目养神
其他
Q8:您对诊室内的私密性保护（如隔音、遮挡）感觉如何？
非常好，完全能保护隐私
比较好，基本能保护隐私
一般
比较差，隐私易泄露
非常差，毫无隐私可言
Q9:请对诊疗区域（如诊室、治疗室）的安静程度进行评分。
分数
标签
Q10:您是否注意到医院内有体现中医文化特色的装饰或布置（如字画、药材标本、养生箴言等）？
非常明显，氛围浓厚
比较明显，能感受到
一般，有一些
不太明显，很少见到
完全没有注意到
Q11:这些中医文化元素是否让您感觉更舒适或对诊疗更有信心？
是的，感觉非常好
有一定积极影响
没有特别感觉
感觉有些陈旧或压抑
不适用（未注意到）
Q12:请对卫生间（如厕位数量、清洁度、无障碍设施）的便利与卫生状况进行评分。
分数
标签
Q13:您认为医院内的绿植布置是否充足且养护良好？
非常充足，生机盎然
比较充足，感觉舒适
一般
不太充足，略显单调
非常少，几乎没有
Q14:您认为医院在以下哪些环境细节方面最需要改进？（可多选）
增加休息座椅
改善通风和空气质量
加强卫生间清洁管理
优化标识系统清晰度
提升环境安静度
增加中医文化展示
改善室内灯光照明
其他
Q15:与您去过的其他综合医院相比，您认为这家中医医院的整体环境如何？
明显更好
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
没有可比性/未去过其他医院
Q16:基于本次就诊的整体环境体验，您有多大可能向亲友推荐这家医院？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）
选项1
Q17:您认为一个理想的中医医院诊疗环境，最重要的特质是什么？
宁静祥和，利于休养
充满传统中医文化氛围
现代、明亮、高效
温馨如家，充满人情味
功能分区明确，流程便捷
Q18:对于改善本院诊疗环境，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
相关推荐
联系我们
在线客服
客服专线 4006-700-778
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号