老年病医院老年康复服务满意度调查
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本模板旨在收集老年病医院康复服务体验的反馈。帮助您评估治疗师专业水平、了解服务环境质量、分析治疗效果与改进方向，适合医疗机构和康复中心用于持续优化老年康复服务质量与管理。 标签
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老年病医院老年康复服务满意度调查
尊敬的先生/女士：您好！我们正在进行一项关于我院老年康复服务满意度的调查，旨在了解您的真实感受与宝贵意见，以帮助我们持续改进服务质量。本问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析。感谢您的参与和支持！
Q1:请问您是康复患者的什么人？
患者本人
患者家属/陪护
其他
Q2:您（或患者）本次接受康复治疗的主要原因是？
脑卒中后遗症
骨关节术后
慢性疼痛
心肺功能康复
其他
Q3:您（或患者）本次接受康复治疗的时长大约是？
1周以内
1-4周
1-3个月
3个月以上
Q4:您对康复治疗师的专业技能和操作手法是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:您对康复治疗师的服务态度（如耐心、沟通、尊重等）是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您对康复治疗环境的整洁、舒适与安全性是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对康复设备的先进性与完好程度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:您认为目前康复服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
治疗师专业水平
服务态度亲切
治疗项目丰富
环境舒适安全
医患沟通充分
治疗效果明显
预约安排便捷
Q9:康复治疗师是否向您（或家属）清晰解释了治疗计划和目标？
是，非常清晰
是，比较清晰
一般
否，不太清晰
完全没有解释
Q10:您感觉经过一段时间的康复治疗，身体功能（如活动能力、疼痛等）改善情况如何？
改善非常明显
有一定改善
改善不明显
没有变化
情况变差
Q11:您对康复治疗的费用及医保报销流程的透明度是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q12:您对康复治疗的预约、排队等候时间的安排是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q13:总的来说，您有多大可能向其他有需要的亲友推荐我院的老年康复服务？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）
选项1
Q14:您认为当前康复服务最需要改进的方面是？（可多选）
增加治疗师人手，减少等待
改善治疗环境与设施
提供更多样化的康复项目
加强治疗过程中的沟通与指导
优化费用与报销流程
延长单次治疗时间
提供更多家庭康复指导
Q15:您是否了解或使用过我院提供的家庭康复指导或线上咨询服务？
了解并使用过
了解但未使用
不了解
Q16:对于我院老年康复服务的未来发展，您还有哪些具体的意见或建议？
填空1
Q17:请对我院老年康复服务的整体满意度进行评分。（1星为非常不满意，5星为非常满意）
分数
标签
Q18:您未来如有康复需求，是否愿意再次选择我院？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
Q19:请留下您认为本次康复服务中表现最突出的医护人员姓名或事例（可选填）：
填空1
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