老年病医院康复训练满意度调查

老年病医院康复训练满意度调查

尊敬的先生/女士：您好！为持续提升我院康复训练服务质量，更好地满足您的需求，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于服务改进，感谢您的支持与配合！

Q1:您本次接受康复训练的主要原因是？

骨科术后恢复

神经损伤康复（如脑卒中后）

心肺功能康复

慢性疼痛管理

其他

Q2:您在本次康复训练中的身份是？

患者本人

患者家属/陪护

Q3:请对康复治疗师的【专业技能与操作水平】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q4:请对康复治疗师的【沟通解释与指导清晰度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对康复治疗师的【耐心与关怀程度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为康复训练计划的【个性化程度】如何？

完全根据我的情况定制，非常合理

基本符合我的需求，部分需要调整

感觉比较通用，个性化不足

不清楚

Q7:请对康复训练【环境的整洁与安全性】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q8:请对康复训练【器械设备的完好与充足程度】进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q9:康复训练的频率和时长安排，您感觉如何？

非常合理，能有效恢复

基本合理，可以接受

频率过高/过低，时长过长/过短

没有明确感觉

Q10:在康复训练过程中，您感受到的积极变化有哪些？（可多选）

疼痛感减轻

关节活动度/灵活性增加

肌肉力量增强

平衡与协调能力改善

日常生活自理能力提高

心理状态更积极

暂无明显感觉

Q11:您有多大可能向有需要的亲友推荐我院的康复训练服务？（0分极不可能，10分极有可能）

选项1

Q12:总体而言，您对本次康复训练服务的满意度是？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:您认为我院康复服务在哪些方面有待改进？（可多选）

预约与等候时间

治疗师人员配备

训练设备种类与数量

环境舒适度（如通风、温度）

训练内容的趣味性

家庭康复指导

费用透明度

其他

Q14:对于如何进一步提升老年患者的康复训练体验，您是否有具体的意见或建议？

填空1

Q15:（选填）请留下您的年龄区间，帮助我们进行人群分析，例如：“65-70岁”。

填空1

相关推荐