儿童医院儿童外科手术满意度调查

Q1:您的孩子本次接受的手术类型是？

Q2:若上一题选择“其他”，请在此处填写具体手术名称。

Q3:您的孩子本次住院的科室是？

Q4:从入院到安排手术的等待时间，您感觉如何？

Q5:请对术前医生与您的沟通情况进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q6:医生在术前沟通中，向您清晰地解释了哪些内容？（可多选）

Q7:请对护士在术前准备（如心理安抚、术前宣教、备皮等）中的表现进行评分（1-5分）

Q8:手术当天的接送流程是否顺畅、准时？

Q9:请对麻醉医生在术前访视与沟通中的专业性和耐心程度进行评分（1-5分）

Q10:在手术等待期间，医护人员是否及时向您告知手术进展？

Q11:手术结束后，主刀医生或主管医生是否及时向您反馈手术情况？请对此进行评分（1-5分）

Q12:在术后恢复期，您认为哪些方面的护理做得比较好？（可多选）

Q13:您对孩子术后疼痛的控制效果是否满意？

Q14:住院期间，病房的环境与卫生状况如何？

Q15:您对医院提供的儿童友好设施（如游乐区、卡通装饰等）感觉如何？

Q16:请对住院期间主管医生的每日查房及病情沟通情况进行评分（1-5分）

Q17:请对住院期间责任护士的专业技能与服务态度进行评分（1-5分）

Q18:在办理出入院、缴费等手续时，您遇到过哪些不便？（可多选）

Q19:出院时，医护人员是否提供了清晰、全面的出院指导（包括用药、复查、居家护理等）？

Q20:基于本次整体的就医体验，您有多大可能向其他有需要的朋友或家人推荐我院的儿童外科？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q21:您认为我院儿童外科在医疗服务或管理上，最需要改进的一个方面是什么？

Q22:请写下您最想表扬的一位或多位医护人员及其科室，并简述原因。（选填）

Q23:您与孩子的关系是？

Q24:您的孩子年龄处于？