儿童医院康复服务满意度调查

Q1:您孩子本次接受康复治疗的主要类型是？

Q2:您孩子在本院接受康复治疗的总时长大约是？

Q3:请您对本次预约康复治疗流程的便捷性进行评分（1分非常不便，5分非常便捷）

Q4:请您对康复治疗师的专业知识与技能水平进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:请您对康复治疗师与您及孩子的沟通态度与耐心程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:治疗师是否清晰地向您解释了孩子的治疗目标与计划？

Q7:请您对康复治疗环境的整洁、安全与儿童友好程度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q8:您认为康复治疗使用的设备与器材是否适合儿童且状况良好？

Q9:在康复过程中，您认为哪些方面对孩子的进步帮助最大？（可多选）

Q10:您有多大可能向其他有需要的家庭推荐本院的儿童康复服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q11:与治疗师的沟通频率和深度是否能满足您的需求？

Q12:请您对康复科室的行政人员（如前台、收费处）的服务态度与效率进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

Q13:您对康复治疗的费用透明度与医保报销流程的清晰度是否满意？

Q14:您希望未来康复服务在哪些方面可以加强或改进？（可多选）

Q15:总体而言，您对孩子在本院接受的康复服务效果是否满意？

Q16:请您留下对儿童康复服务的具体意见、表扬或建议（例如：哪位治疗师让您印象深刻，或对某项具体服务的看法）：

Q17:您孩子的年龄段是？

Q18:您是通过什么渠道了解到本院康复服务的？