医疗行业儿童医院医疗设备先进性满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于儿童医院医疗设备先进性的满意度调查,旨在了解您对当前医院设备状况的真实看法,以期为未来设备更新和服务提升提供参考。本次调查采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请根据您的实际感受放心填写。感谢您的支持与配合!

Q1:您与本院的关系是?

患儿家长/监护人
本院医护人员
行政/后勤人员
其他

Q2:您/您的孩子最近一次在本院接受诊疗或检查距今大约多久?

1个月内
1-3个月
3-6个月
6个月-1年
1年以上

Q3:总体而言,您认为本院医疗设备的整体先进程度如何?(1分=非常落后,5分=非常先进)

分数
标签

Q4:您认为本院在引进前沿医疗设备方面的速度如何?

非常迅速,紧跟国际前沿
比较及时,能满足大部分需求
一般,与同级医院持平
相对滞后,有待加强
不了解

Q5:基于您对本院医疗设备先进性的了解,您有多大意愿向亲友推荐本院?(0-10分,0分=完全不推荐,10分=极力推荐)

选项1

Q6:在以下科室中,您认为哪些科室的设备先进性尤为突出?(可多选)

儿科急诊/ICU
影像科(如CT、MRI)
检验科
手术室
新生儿科/NICU
门诊诊室
康复理疗科
都不突出

Q7:您认为先进的医疗设备主要带来了哪些益处?(可多选)

提高诊断准确率
缩短检查/等待时间
减轻患儿痛苦与恐惧
提升治疗成功率
增强医护人员工作效率
提升家长信任感与满意度
其他

Q8:您认为本院医疗设备的维护保养状况如何?

非常好,设备始终处于良好状态
比较好,偶有小问题但能及时解决
一般,设备故障影响使用体验
较差,设备老化、故障问题较多
不了解

Q9:您如何评价医护人员操作和使用先进设备的熟练程度?(1分=非常不熟练,5分=非常熟练)

分数
标签

Q10:当使用新设备进行检查或治疗时,医护人员是否进行了充分的解释与沟通?

总是,解释非常清晰
经常,基本能满足理解需求
有时,解释不够充分
很少,几乎不解释
不适用/未经历

Q11:您认为目前本院在医疗设备方面最需要改进或加强的是?(可多选)

引进更多尖端诊断设备
更新换代老旧常规设备
增加设备数量,缩短排队时间
提升设备操作的便捷性与儿童友好度
加强设备维护与及时维修
提高医护人员对新设备的培训
优化设备布局与环境
其他

Q12:与您所知的其他同级或更高级别儿童医院相比,您认为本院设备先进性处于什么水平?

明显领先
略有优势
基本持平
略有落后
明显落后
不了解

Q13:先进的医疗设备是否增强了您对本院医疗质量的信心?(1分=完全没有增强,5分=极大增强)

分数
标签

Q14:请描述一次您或您的孩子因本院设备先进(或落后)而带来的深刻就诊体验(正面或负面均可)。

填空1

Q15:您是否愿意让孩子接受由人工智能辅助或机器人操作的新型医疗设备进行的诊疗?

非常愿意
比较愿意
一般,持观望态度
不太愿意
非常不愿意

Q16:您主要通过哪些渠道了解本院医疗设备的信息?(可多选)

医护人员介绍
医院宣传栏/手册
医院官方网站/公众号
亲友推荐
媒体报道
就诊过程中的亲身体验
其他

Q17:您认为在儿童医院,设备的外观设计(如色彩、卡通元素)对缓解患儿紧张情绪有帮助吗?

非常有帮助
比较有帮助
作用一般
几乎没有帮助
没注意过

Q18:对于未来本院医疗设备的引进与发展,您有什么具体的期望或建议?

填空1

Q19:您的年龄段是?

25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q20:您孩子(若适用)的年龄段是?

新生儿(0-1岁)
幼儿(1-3岁)
学龄前(3-6岁)
学龄期(6-12岁)
青少年(12-18岁)
不适用
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介绍
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