宠物行为训练指导服务满意度调查
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本模板旨在提供宠物行为训练指导服务的专业满意度调研方案。帮助您评估服务质量、收集客户反馈、分析训练效果，适合宠物训练机构和服务提供商优化课程体系、提升客户体验。 标签
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宠物行为训练指导服务满意度调查
尊敬的客户，您好！感谢您选择我们的宠物行为训练指导服务。为了不断提升服务质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求，为更多宠物家庭提供专业支持。
Q1:您本次接受宠物行为训练指导的宠物类型是？
犬
猫
其他
Q2:您为宠物选择本次行为训练指导的主要原因是？
社交/分离焦虑
吠叫/嚎叫问题
攻击性行为
如厕训练
服从性基础训练
其他
Q3:您是通过何种渠道了解到我们的宠物行为训练指导服务的？
朋友/家人推荐
宠物医院推荐
社交媒体/网络搜索
线下宣传单/广告
其他
Q4:请您对训练指导师的沟通态度和专业素养进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数
标签
Q5:请您对训练方案的科学性和个性化程度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）。
分数
标签
Q6:训练指导师是否清晰解释了行为问题的原因及训练原理？
非常清晰
比较清晰
一般
不太清晰
完全不清晰
Q7:您认为训练指导师提供的训练方法是否易于理解和操作？
非常容易
比较容易
一般
比较困难
非常困难
Q8:在训练过程中，指导师是否及时回应了您的疑问并提供支持？
总是及时回应
大多数时候及时回应
有时回应
很少回应
从未回应
Q9:您认为我们的服务在哪些方面做得比较好？（可多选）
专业理论知识
实操技巧指导
耐心与亲和力
沟通与跟进
训练材料/工具支持
训练环境
其他
Q10:您认为我们的服务在哪些方面有待改进？（可多选）
训练方案定制化
指导沟通频率
训练效果反馈
服务价格
预约灵活性
后续支持服务
其他
Q11:请您对训练指导的整体效果（宠物行为改善程度）进行评分（1-5分，1分表示毫无改善，5分表示改善显著）。
分数
标签
Q12:经过训练指导，您宠物的目标行为问题改善程度如何？
完全解决
明显改善
略有改善
没有变化
变得更糟
Q13:您是否掌握了可持续、独立操作的行为训练方法？
完全掌握，可以独立操作
基本掌握，偶尔需要指导
掌握一部分，仍需较多指导
几乎没有掌握
Q14:与接受服务前相比，您与宠物的关系（如信任、默契）有何变化？
显著改善
有所改善
没有明显变化
有所恶化
Q15:您有多大可能向其他养宠的朋友推荐我们的宠物行为训练指导服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）
选项1
Q16:综合考虑所有因素，您对本次宠物行为训练指导服务的整体满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q17:未来，您还希望我们提供哪些与宠物行为或健康相关的服务或支持？（可多选）
进阶行为训练课程
线上答疑/社群
宠物营养与健康讲座
行为问题预防知识普及
宠物保险咨询
其他
Q18:对于本次宠物行为训练指导服务，您是否有其他具体的意见、建议或想分享的经历？
填空1
Q19:我们是否可以在征得您同意后，将您宠物的成功案例（匿名化处理）用于服务宣传？
可以
不可以
Q20:（选填）如果您愿意，请留下您的称呼和宠物名字，我们希望能更个性化地感谢您的参与。
填空1
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