医疗影像报告解读满意度调查

医疗影像报告解读满意度调查

尊敬的受访者：您好！我们正在进行一项关于医疗影像报告解读服务的满意度调查，旨在了解您对相关服务的真实感受与需求。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最近一次接受医疗影像检查（如CT、MRI、X光、超声等）是在什么时候？

3个月内

3-6个月前

6-12个月前

1年以前

Q2:您所接受的影像检查类型是？

MRI

X光/DR

超声

其他

Q3:您获取影像报告的主要途径是？

在医院现场打印或领取

通过医院官方APP/微信公众号

通过第三方平台/小程序

由医生直接告知

其他

Q4:请您对获取报告的便利性（如等待时间、获取渠道便捷度）进行评分。

分数

标签

Q5:报告的文字描述部分，您认为其专业术语的使用是否易于理解？

非常易于理解，解释清晰

基本可以理解，部分术语需要询问

比较难理解，专业术语过多

完全看不懂

Q6:报告中是否包含对关键影像发现的明确标识或图示说明（如箭头、圆圈标注）？

有，非常清晰直观

有，但不够明确

没有标识或图示

未注意

Q7:请您对报告内容的详细程度和全面性进行评分。

分数

标签

Q8:报告给出的诊断结论或印象描述是否明确？

非常明确，直接指出了问题

基本明确，但有建议进一步检查

比较模糊，难以判断

结论不明确或未给出

Q9:报告中的建议部分（如建议复查、进一步检查、临床结合等）对您的帮助大吗？

非常有帮助，指导了后续就医

有一定帮助

帮助不大

报告中没有明确建议

Q10:您是否曾就影像报告内容向出具报告的医生或临床医生进行过咨询？

是，主动咨询过

否，但医生主动解释过

否，从未咨询或解释过

Q11:在咨询报告时，您最希望获得哪方面的解释？（可多选）

异常发现的具体含义和严重程度

报告中的专业术语解释

与既往检查结果的对比变化

对后续治疗或生活的具体建议

产生该问题的可能原因

Q12:请您对医生或技师解释报告时的耐心和沟通态度进行评分。

分数

标签

Q13:综合来看，请您对本次影像报告解读服务的整体满意度进行评分。

分数

标签

Q14:基于您的本次体验，您有多大可能向亲友推荐这家机构的影像检查服务？（0-10分）

选项1

Q15:您认为当前影像报告服务最需要改进的方面是？（可多选）

缩短报告出具时间

提升报告文字描述的通俗性

增加图示标注和说明

加强医生对报告的主动解释

提供线上报告解读咨询渠道

优化报告获取的便捷性（如电子推送）

其他

Q16:您是否愿意为更快速（如加急）或更详细（如专家深度解读）的报告服务支付额外费用？

愿意

不愿意

视具体情况和费用而定

Q17:对于提升医疗影像报告的服务质量，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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