医疗行业药品零售企业药品价格满意度调查
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本模板旨在提供药品零售市场价格感知的标准化调研工具。帮助您评估价格满意度、分析购买行为、洞察成本优化措施，适合医药企业、市场研究机构和政策制定者进行精准的市场分析与服务改进。 标签
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医疗行业药品零售企业药品价格满意度调查
尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于药品零售企业药品价格的满意度调查。本问卷旨在了解您对当前药品价格的看法与感受，您的宝贵意见将有助于我们更好地服务大众。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。感谢您的参与！
Q1:您通常通过哪种渠道购买药品？
线下连锁药店
线下单体药店
线上医药电商平台
医院药房
社区卫生服务中心
Q2:您购买药品的频率大约是？
每周一次或更频繁
每月几次
每季度几次
每年几次
很少购买
Q3:您认为目前药品零售市场的整体价格水平如何？
非常昂贵
比较昂贵
价格合理
比较便宜
非常便宜
Q4:与线上平台相比，您认为线下药店的药品价格普遍？
明显更高
略高一些
基本持平
略低一些
明显更低
Q5:在购买药品时，您最关注哪些因素？（可多选）
药品价格
药品品牌与质量
药店/平台的信誉
购买的便利性
是否有医保报销
药师的专业服务
配送速度
Q6:请对您常购药的药店/平台的药品价格透明度进行评分（1-5分，1分为非常不透明，5分为非常透明）
分数
标签
Q7:您是否经常感受到同一种药品在不同药店/平台间存在显著价格差异？
总是
经常
偶尔
很少
从未
Q8:您认为药品价格差异大的主要原因是什么？
进货渠道不同
品牌溢价
药店运营成本差异
促销活动力度不同
信息不透明导致
不清楚
Q9:综合考虑价格、质量和服务，您有多大可能向亲友推荐您常购药的药店/平台？（0-10分）
选项1
Q10:当您发现所需药品价格过高时，您通常会？
继续在该店购买
换一家药店/平台比价购买
寻找替代的平价药品
暂时不买，等待降价或促销
咨询医生更换处方
Q11:您认为以下哪些措施能有效帮助降低购药成本？（可多选）
国家集中带量采购扩大范围
药店/平台之间加强价格竞争
提高医保报销比例和范围
增加对平价常用药的宣传
打击药品价格欺诈行为
提供更多会员折扣或积分
Q12:您对当前国家医保药品目录（医保可报销药品）的价格满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q13:您是否了解并使用过药品“集采”价格（国家集中采购的药品）？
了解并经常购买
了解但购买机会少
听说过但不了解详情
完全不了解
Q14:对于集采药品，您最关心或担忧的是什么？（例如：质量、供应、使用限制等）
填空1
Q15:您认为药店/平台的促销活动（如满减、折扣）对您的购药决策影响大吗？
影响很大，会特意等待促销
有一定影响，会参考
影响不大，按需购买
完全没有影响
Q16:您是否愿意为获得专业的药师用药指导而支付稍高的药品价格？
非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意
Q17:您认为未来一年内，药品零售价格的整体趋势会是？
大幅上涨
小幅上涨
基本稳定
小幅下降
大幅下降
Q18:您希望药品零售企业在价格方面做出哪些改进？（可多选）
明码标价，清晰展示
提供更多平价药选择
定期推出惠民促销
建立会员价格体系
公开价格对比信息
优化供应链降低成本
Q19:总体而言，您对当前药品零售企业的药品价格满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q20:请您留下对药品零售企业药品定价或服务的其他具体意见或建议：
填空1
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