医疗废物处理服务满意度调查

Q1:您所在的医疗机构类型是？

Q2:您所在的部门/岗位与医疗废物管理的关联程度是？

Q3:贵机构目前使用的医疗废物处理服务模式是？

Q4:请对当前医疗废物处理服务商的整体服务满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q5:您有多大可能向同行推荐当前的服务商？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q6:服务商在收集医疗废物时的准时性如何？

Q7:服务商提供的医疗废物收集容器（如锐器盒、周转箱等）质量如何？

Q8:服务商工作人员在操作过程中的个人防护和专业性表现如何？

Q9:您认为当前服务在以下哪些方面做得较好？（可多选）

Q10:您认为当前服务在以下哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:服务商是否提供了清晰、完整的医疗废物转移联单等法律文件？

Q12:当出现医疗废物泄漏、遗撒等紧急情况时，服务商的应急响应和处理能力如何？

Q13:您对服务商在环保法规、院感防控要求方面的合规性评价是？

Q14:您认为当前医疗废物处理服务的收费是否合理？

Q15:服务商与贵机构的日常沟通（如变更通知、问题反馈）渠道是否畅通有效？

Q16:您希望服务商未来在哪些方面增加或改进服务？（可多选）

Q17:综合考虑质量、价格、合规性等因素，您未来续约或选择新服务商时，对当前服务商的意向是？

Q18:请分享一个您印象最深刻的服务案例（正面或负面均可），或提出其他具体的意见与建议。