医疗行业涉外医疗康复旅游满意度调查

Q1:您本次涉外医疗康复旅游的主要目的是？

Q2:您选择的目的地国家或地区是？

Q3:您在目的地的总停留时长大约是？

Q4:您通过哪些渠道了解并选择了本次医疗/康复服务？（可多选）

Q5:在行前准备阶段（如签证、医疗预约、行程安排等），服务提供方的协助是否清晰、及时？

Q6:抵达目的地后，接送机及住宿安排是否符合您的预期？

Q7:请为您接受治疗或康复的医疗机构的专业水平（医生资质、诊疗方案等）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请为您接受治疗或康复的医疗机构的服务态度（医护人员、客服人员的友好与耐心程度）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:医疗机构提供的翻译服务是否满足您的沟通需求？

Q10:在康复或疗养期间，您参与了哪些辅助性活动或服务？（可多选）

Q11:请为康复/疗养期间的生活照料与后勤支持服务（如餐饮、清洁、出行协助等）打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q12:您对本次医疗康复旅游的总体费用透明度（如项目明细、无隐藏消费）是否满意？

Q13:您有多大可能向亲友或同事推荐类似的涉外医疗康复旅游服务？（0-10分）

Q14:您认为本次体验中最值得肯定的方面是？（可多选）

Q15:您认为本次体验中最需要改进的方面是？（可多选）

Q16:服务提供方是否提供了回国后的健康随访或康复指导？

Q17:对于改善涉外医疗康复旅游的整体体验，您还有什么具体的意见或建议？

Q18:未来，您是否会再次考虑选择涉外医疗或康复旅游服务？

Q19:您的年龄段是？

Q20:本次医疗康复旅游的决策主要由谁做出？