医疗行业涉外医疗抗衰老服务满意度调查

Q1:请问您本次接受的是哪一类抗衰老服务？

Q2:您是从哪个渠道了解到我们的服务的？

Q3:在您咨询的初始阶段，我们的多语言客服或顾问的响应速度和专业性如何？

Q4:请对您的主治医生/专家团队的专业知识和国际诊疗经验进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q5:请对我们提供的多语言（如英语）医疗文件翻译、解释及沟通服务的准确性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:治疗/服务方案是否根据您的个人情况（如基因检测、深度体检结果）进行了充分的个性化定制？

Q7:基于您此次的整体体验，您有多大可能向您身边有类似需求的朋友或同事推荐我们的涉外抗衰老服务？（0-10分）

Q8:您对我们的治疗环境、设施及隐私保护措施感到满意吗？

Q9:在服务过程中，哪些环节让您感到特别满意？（可多选）

Q10:您认为我们在哪些方面还有提升空间？（可多选）

Q11:从您抵达中国到完成服务离开，我们对您的行程、住宿、交通等环节的安排与协助是否周到？请评分。（1分表示非常不周到，5分表示非常周到）

Q12:到目前为止，您是否感受到了预期的抗衰老效果？

Q13:在服务结束后，我们提供的健康指导、复查提醒等后续跟进服务是否及时有效？

Q14:请问您此次接受服务的总费用（包括医疗、服务、差旅等）大概在哪个区间？（例如：5-10万美元，10-20万美元等）

Q15:综合考虑服务质量和费用，您认为我们的服务性价比如何？

Q16:您未来在抗衰老领域，还关注或希望尝试哪些新的技术或服务？（如：基因编辑、人工智能健康管理等）

Q17:您未来是否愿意再次选择我们的服务，或尝试我们推出的其他高端医疗项目？

Q18:请留下您对我们涉外医疗抗衰老服务的任何其他意见、建议或特别想表扬的医护人员/团队。