医美机构激光脱毛服务满意度调查

Q1:您是在哪家机构接受的激光脱毛服务？

Q2:您本次接受的激光脱毛项目是？

Q3:这是您第几次接受激光脱毛治疗？

Q4:您选择该机构进行激光脱毛的主要原因是什么？

Q5:请您为本次服务的预约流程（如电话/在线咨询、预约便捷性）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:请您为接待人员/咨询师的服务态度与专业性进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q7:请您为治疗环境的整洁度与舒适度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q8:请您为操作医生/技师在治疗前的沟通与解释（如流程、注意事项、预期效果）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q9:请您为操作医生/技师在治疗过程中的专业度与细心程度进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q10:请您为激光治疗设备带给您的感受（如疼痛感、舒适度）进行评分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q11:在治疗过程中，您感受到的不适主要有哪些？（可多选）

Q12:治疗结束后，工作人员是否清晰告知了您术后护理注意事项？

Q13:截至目前，您对本次治疗的即时效果（如毛发减少、皮肤反应）满意吗？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q14:与您的预期效果相比，本次治疗结果如何？

Q15:您有多大可能向您的朋友或家人推荐我们的激光脱毛服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q16:您认为本机构在哪些方面做得比较好？（可多选）

Q17:您认为本机构在哪些方面有待改进？（可多选）

Q18:您未来是否愿意继续在本机构完成后续的激光脱毛疗程？

Q19:除了激光脱毛，您未来是否有兴趣尝试本机构的其他医美项目？

Q20:您对本机构的激光脱毛服务或其他方面，还有哪些具体的意见或建议？