医疗美容机构营业时间满意度调查

尊敬的顾客,您好!为持续优化我们的服务,更好地满足您的就诊需求,我们诚挚邀请您参与本次关于医美机构营业时间的满意度调查。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持!

Q1:您最常选择在哪个时间段前来本机构进行医美咨询或治疗?

工作日上午(9:00-12:00)
工作日下午(13:00-17:00)
工作日晚间(18:00-21:00)
周末(9:00-18:00)

Q2:您认为本机构目前的营业时间安排是否方便?

非常方便
比较方便
一般
不太方便
非常不方便

Q3:您是否曾因营业时间不合适而推迟或放弃来本机构的计划?

是,经常如此
是,偶尔如此
否,从未如此

Q4:如果您觉得当前营业时间不够方便,主要原因是?(可多选)

工作日下班后时间太短
周末营业时间太短
节假日不营业
午间休息时间过长
其他

Q5:您是否希望本机构在工作日晚间(例如:18:00-22:00)延长营业时间?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不需要

Q6:您是否希望本机构在周末(例如:周六/周日)提供更长的服务时间?

非常希望
比较希望
无所谓
不太希望
完全不需要

Q7:您更倾向于哪种周末营业模式?

周六周日全天营业
仅周六全天营业
周六周日半天营业
周末不营业,但工作日延长晚间服务

Q8:对于法定节假日(如春节、国庆节等),您认为机构应如何安排?

正常营业
缩短营业时间
完全休息
视具体节假日而定

Q9:请评价本机构在预约时间安排的灵活性(如方便调整预约时段)

分数
标签

Q10:您通常需要提前多久预约才能约到您理想的时间段?

当天即可
提前1-3天
提前4-7天
提前一周以上

Q11:您最看重医美机构营业时间的哪些方面?(最多选3项)

晚间服务
周末服务
节假日服务
预约响应速度
时间安排的稳定性
临时加号的可行性

Q12:您认为午间休息(例如:12:00-13:00)是否有必要?

非常必要,保证医护人员休息
可以缩短,如30分钟
可以取消,提供不间断服务
无所谓

Q13:如果机构推出“会员专属预约时段”(如特定晚间或周末时段),您是否有兴趣?

非常有兴趣
比较有兴趣
一般
不太有兴趣
完全没兴趣

Q14:总体而言,您对本机构营业时间安排的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q15:关于本机构的营业时间或预约制度,您是否有其他具体的建议或期望?

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医疗美容机构营业时间满意度调查
介绍
本模板旨在评估医疗美容机构营业时间安排的客户满意度。帮助您了解客户就诊偏好、识别服务时间痛点、优化预约制度,适合医美机构管理层和运营团队提升服务便捷性与客户体验。
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