医美机构学生群体服务满意度调查
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本模板旨在提供医美机构针对学生群体服务满意度的专业调研解决方案。帮助您收集真实反馈、评估服务质量、识别改进方向，适合医美机构、市场研究团队及高校相关社团深入了解学生客户需求，优化服务策略。 标签
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医美机构学生群体服务满意度调查
亲爱的同学，您好！为了更好地了解您对医美机构服务的真实感受，我们特此开展本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们优化服务流程，提升服务质量。问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，请放心作答。
Q1:您的性别是？
男
女
Q2:您目前所处的教育阶段是？
专科生
本科生
硕士研究生
博士研究生
Q3:您是否在医美机构接受过服务（包括咨询、治疗等）？
是
否
Q4:您最近一次在医美机构接受服务距今多久？
1个月内
1-3个月
3-6个月
6-12个月
1年以上
Q5:您曾体验过哪些类型的医美服务？（可多选）
皮肤管理（如清洁、补水、祛痘）
注射类（如玻尿酸、肉毒素）
光电美肤（如光子嫩肤、皮秒）
手术类（如双眼皮、隆鼻）
牙齿美容
脱毛
其他
Q6:总体而言，您对本次（或最近一次）医美服务体验的满意度如何？
分数
标签
Q7:您有多大可能向您的同学或朋友推荐这家医美机构？（0-10分）
选项1
Q8:您是如何了解到这家医美机构的？
社交媒体（小红书、微博、抖音等）
朋友/同学推荐
校园推广活动
搜索引擎（百度、谷歌等）
线下广告
其他
Q9:您在预约咨询或治疗时，流程是否便捷、清晰？
非常便捷清晰
比较便捷清晰
一般
不太便捷清晰
非常不便捷清晰
Q10:您对机构前台接待人员的服务态度和专业度满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q11:您对为您提供服务的医生/咨询师的专业知识及讲解满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q12:医生/咨询师在服务前是否充分告知了项目效果、可能的风险及注意事项？
非常充分
比较充分
一般
不太充分
完全没有告知
Q13:治疗/服务过程中的操作是否规范，让您感到安心？
非常规范安心
比较规范安心
一般
不太规范安心
非常不规范且不安心
Q14:您对治疗/服务后的效果满意吗？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q15:服务结束后，机构是否有进行规范的术后回访或护理指导？
有，非常及时和专业
有，但不够及时或详细
没有
不清楚
Q16:您认为机构的收费价格是否透明、合理？
非常透明合理
比较透明合理
一般
不太透明合理
非常不透明且不合理
Q17:机构的环境卫生和隐私保护措施是否让您满意？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
Q18:您认为目前医美机构在服务学生群体时，最需要改进的方面是？（可多选）
价格与优惠力度
服务流程的便捷性
医生/咨询师的专业度与沟通
术后关怀与保障
机构环境与设施
营销宣传的真实性
学生专属服务或活动
其他
Q19:未来，您是否愿意再次选择这家医美机构？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
Q20:您是否愿意参与机构后续举办的学生专属体验或调研活动？
非常愿意
比较愿意
不确定
不太愿意
非常不愿意
Q21:请分享一次您最满意或最不满意的医美服务经历及原因（选填）：
填空1
Q22:对于医美机构如何更好地服务学生群体，您还有什么具体的建议或期待？
填空1
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