医疗行业康复医院语言康复满意度调查

医疗行业康复医院语言康复满意度调查

尊敬的受访者，您好！本问卷旨在了解您对康复医院语言康复服务的体验与满意度，您的宝贵意见将帮助我们持续提升服务质量。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您此次接受语言康复服务的身份是？

患者本人

患者家属/监护人

Q2:您接受语言康复服务的时长是？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月以上

Q3:请对您首次预约/咨询语言康复服务的便捷性进行评分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便捷）

分数

标签

Q4:请对为您进行初期评估的语言治疗师的沟通态度和专业性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q5:您认为为您制定的个性化康复方案是否清晰、可行？

非常清晰可行

比较清晰可行

一般

不太清晰可行

非常不清晰可行

Q6:请对语言治疗师在每次康复训练中的耐心和投入程度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q7:请对康复训练过程中使用的工具、设备或辅助材料的适用性和先进性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q8:在康复训练中，您主要接受了以下哪些内容？（可多选）

发音清晰度训练

口语表达流畅性训练

语言理解能力训练

呼吸与发声功能训练

吞咽功能训练

认知沟通训练

家庭康复指导

Q9:您感觉在接受康复服务后，自身的语言沟通能力是否有改善？

有非常明显的改善

有比较明显的改善

有一些改善

改善不明显

没有改善

Q10:请对治疗师向您或家属反馈康复进展的及时性和清晰度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:请对康复环境的安静度、私密性和舒适度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q12:医院是否为您提供了足够清晰的家庭康复指导或后续建议？

提供了非常清晰、详细的指导

提供了比较清晰的指导

提供了一般性的指导

提供的指导比较模糊

未提供任何指导

Q13:您认为医院在语言康复服务方面，哪些环节最需要改进？（可多选）

预约挂号流程

治疗师的专业水平

治疗师的沟通态度

康复方案的个性化程度

训练设备和材料

治疗环境的舒适性

收费透明度与合理性

家庭支持与随访服务

Q14:基于您此次的整体体验，您有多大可能向有需要的亲友推荐本院的语言康复服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q15:请留下您对语言康复服务的其他具体意见或建议（例如：对治疗师的表扬、对流程的改进想法等）

填空1

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