医疗行业康复医院认知康复满意度调查问卷
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本模板旨在提供医疗康复机构进行认知康复服务满意度调研的专业工具。帮助您收集患者及家属反馈、评估服务质量、识别改进环节，适合康复医院、神经科及医疗管理机构用于持续优化康复治疗体验与成效。 标签
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医疗行业康复医院认知康复满意度调查问卷
尊敬的受访者，您好！我们诚挚邀请您参与本次康复医院认知康复服务的满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续改进服务质量，为更多患者提供更优质的康复支持。本次问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的真实感受放心作答。感谢您的支持！
Q1:请问您是认知康复服务的？
患者本人
患者家属/照护者
其他（请说明）
Q2:您/患者接受认知康复治疗的总时长大约是？
1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上
Q3:总体而言，您对本次认知康复服务的整体满意度如何？
分数
标签
Q4:您有多大可能向亲友推荐我们医院的认知康复服务？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）
选项1
Q5:您如何评价康复治疗师的专业知识与技能水平？
分数
标签
Q6:您如何评价康复治疗师在沟通和解释治疗方案时的耐心与清晰度？
分数
标签
Q7:您如何评价康复治疗计划的个性化程度（是否根据个人情况量身定制）？
分数
标签
Q8:您如何评价康复治疗环境和设施的舒适度与安全性？
分数
标签
Q9:在您接受的服务中，主要包含了哪些认知康复训练项目？（可多选）
注意力训练
记忆力训练
执行功能训练（如计划、解决问题）
语言与沟通训练
视空间能力训练
日常生活能力训练
其他
Q10:您认为康复训练项目的多样性和趣味性如何？
分数
标签
Q11:您如何评价康复治疗的频率和时长安排的合理性？
分数
标签
Q12:您如何评价医院在提供家庭康复指导或延续性护理方面的支持？
分数
标签
Q13:您主要通过哪些渠道了解康复进展和后续安排？（可多选）
治疗师当面沟通
定期的评估报告
家属会议/沟通会
电话随访
线上平台/APP
其他
Q14:您对医院前台、护士站等行政与支持人员的服务态度和效率是否满意？
分数
标签
Q15:与接受服务前相比，您感觉认知功能（如记忆、注意力等）的改善程度如何？
分数
标签
Q16:与接受服务前相比，您感觉日常生活自理能力或社会参与度的提升如何？
分数
标签
Q17:您认为本次认知康复服务的费用与您获得的价值相比如何？
费用远高于价值
费用略高于价值
费用与价值相当
费用略低于价值
费用远低于价值
Q18:您认为医院在认知康复服务方面，最需要改进的是哪些环节？（可多选）
预约与等候时间
治疗师的专业水平
治疗项目的个性化
治疗环境与设施
家庭康复指导
医患沟通与反馈
服务价格与透明度
其他
Q19:请分享一次让您印象最深刻的（正面或负面）服务经历，或具体的改进建议。
填空1
Q20:未来如有需要，您是否会再次选择或推荐他人选择本院的认知康复服务？
绝对不会
可能不会
不确定
可能会
一定会
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