脊髓损伤康复满意度调查问卷
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本模板旨在收集脊髓损伤患者对康复医疗服务的满意度反馈。帮助您评估治疗效果、了解服务短板、优化康复流程,适合医疗机构和康复中心进行服务质量监控与持续改进。 标签
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2周前
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尊敬的受访者:您好!为持续提升我院脊髓损伤康复服务的质量与效果,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,优化服务流程,提供更优质的康复支持。问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与与支持!
Q1:您在本院接受脊髓损伤康复治疗的主要身份是?
Q2:您在本院的康复治疗累计时长大约是?
Q3:总体而言,您对在本院接受的脊髓损伤康复服务的整体满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您有多大可能性向其他有类似康复需求的朋友或家人推荐本院?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:您认为康复医生对您病情的评估和康复方案的制定是否专业、全面?
Q6:您认为康复治疗师(如物理治疗师、作业治疗师)的专业技能和操作水平如何?
Q7:治疗师在与您沟通康复目标、计划和进展时,是否清晰、耐心?
Q8:您认为以下哪些康复治疗项目对您的帮助最大?(可多选)
Q9:您对康复治疗的时间安排和频次是否满意?
Q10:您对病房的环境、设施和卫生状况满意吗?
Q11:护士在日常护理(如用药、翻身、并发症预防等)方面的专业性和及时性如何?
Q12:您对医院提供的营养膳食服务(如搭配、口味、送餐等)是否满意?
Q13:在康复过程中,您是否获得了以下方面的充分指导?(可多选)
Q14:您认为医院的收费是否透明、合理?
Q15:当您有疑问或需要帮助时,向医护人员或行政人员反馈的渠道是否畅通?
Q16:经过本阶段的康复治疗,您感觉自己的功能(如运动、感觉、自理能力等)改善情况如何?
Q17:康复治疗对您回归家庭、社会或工作的信心提升有帮助吗?
Q18:您对医院在保护患者隐私和尊重患者尊严方面的表现打几分?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q19:您认为本院在脊髓损伤康复服务方面,最需要改进的是哪些环节?(可多选)
Q20:请您留下对医院脊髓损伤康复中心最想说的意见或建议(例如:表扬某位医护人员、提出具体改进想法等):
Q21:未来如有需要,您是否愿意再次选择本院进行康复治疗?
Q22:您的年龄是?(选填)
Q23:您的性别是?
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