康复医院康复训练满意度调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们诚挚地邀请您参与本次康复训练满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们持续提升康复服务质量,为更多患者带来更好的康复体验。本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您或您的家人在本康复医院接受训练的主要原因是?

神经系统疾病(如脑卒中、脊髓损伤)
骨关节与运动损伤
老年慢性病(如心肺功能衰退)
术后康复
其他

Q2:您接受康复训练的周期是?

1个月以内
1-3个月
3-6个月
6个月以上

Q3:请对您初次接触时,康复治疗师的接待和评估专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为为您制定的康复训练计划是否个性化,符合您的具体需求?

非常符合,完全个性化
比较符合
一般
不太符合
完全不符合

Q5:请对康复治疗师在训练过程中的指导清晰度和专业性进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:在训练过程中,治疗师与您的沟通频率和耐心程度如何?

沟通非常充分,很有耐心
沟通比较充分,有耐心
沟通一般
沟通较少,耐心不足
沟通很少,缺乏耐心

Q7:您主要接受了以下哪些类型的康复训练?(可多选)

物理治疗(PT)
作业治疗(OT)
言语治疗(ST)
物理因子治疗(如电疗、热疗)
传统康复治疗(如针灸、推拿)
康复工程(如矫形器适配)
其他

Q8:请对康复训练场所的环境与设施(如卫生、空间、设备维护)进行评分(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q9:您觉得训练使用的器械和设备是否充足、先进且适用?

非常充足且先进
比较充足适用
一般
有些陈旧或不足
非常不足或落后

Q10:从0到10分,您有多大可能向有需要的亲友推荐本康复医院的训练服务?(0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:经过一段时间的训练,您感觉自身的功能改善情况如何?

改善非常显著
有比较明显的改善
有一些改善,但不明显
改善甚微
没有改善

Q12:您对康复训练的总体时间安排(如时段、频次、单次时长)是否满意?

非常满意,安排合理
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q13:您认为本康复医院在训练服务方面有哪些突出的优点?(可多选)

治疗师专业水平高
服务态度亲切耐心
训练计划科学个性
设施设备先进齐全
环境舒适整洁
收费合理透明
医患沟通充分
其他

Q14:您认为目前康复训练服务最需要改进的方面是?(可多选)

增加治疗师人手,减少等待
更新或增添训练设备
改善训练环境与空间
加强治疗师与患者的沟通
提供更多个性化训练方案
优化训练时间安排
降低费用或提高医保报销比例
其他

Q15:在康复训练过程中,您是否感到被尊重、关怀和支持?

始终感受到充分的尊重与关怀
大多数时候能感受到
感受一般
偶尔能感受到
很少或没有感受到

Q16:请对医院提供的康复知识宣教和家庭训练指导的实用性进行评分(1分非常无用,5分非常有用)

分数
标签

Q17:您对康复训练的整体性价比(效果与费用相比)如何评价?

性价比非常高
性价比比较高
性价比一般
性价比比较低
性价比非常低

Q18:您对康复治疗师个人或团队有什么特别的表扬或具体的改进建议吗?

填空1

Q19:对于未来康复训练服务的优化,您还有哪些其他的宝贵意见或期望?

填空1
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康复医院康复训练满意度调查问卷
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本模板旨在提供康复医院训练服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集患者体验、评估治疗师专业度、分析设施与环境,适合康复医疗机构和医疗管理者持续优化服务质量与患者康复效果。
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