康复医院病房环境满意度调查

尊敬的病友/家属:您好!为持续改善我院病房环境,提升您的住院体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的支持与配合!

Q1:您在本院的身份是?

住院患者
患者家属/陪护人员

Q2:您所在的病房类型是?

单人间
双人间
三人间
四人间及以上

Q3:请您对病房的整体清洁卫生状况进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q4:您认为病房的采光与照明情况如何?

非常好,光线充足且柔和
较好,基本满足需求
一般,部分时段或区域光线不足
较差,整体偏暗或刺眼

Q5:在您看来,病房内哪些噪音来源对您休息影响较大?(可多选)

医护人员工作交谈
其他患者/家属活动声
医疗设备运行声
走廊/公共区域嘈杂声
空调/通风系统噪音
其他

Q6:您对病房内的温度与湿度调控满意度如何?

非常满意,始终舒适
比较满意,偶有不适
一般,时冷时热或过于干燥/潮湿
不满意,经常感到不舒适

Q7:您认为病房内的家具(如病床、床头柜、椅子等)舒适性与便利性如何?

非常舒适便利
比较舒适便利
一般,部分家具使用不便
不舒适,严重影响休息或活动

Q8:您对病房内独立卫生间(或公共卫生间)的卫生状况及设施便利性评价如何?

非常满意
比较满意
一般
不满意

Q9:病房内的储物空间(如衣柜、储物柜)是否能满足您的需求?

完全满足
基本满足
略有不足
严重不足

Q10:您认为病房的安全设施(如呼叫铃、扶手、防滑地面等)在哪些方面需要改进?(可多选)

呼叫铃响应速度
扶手位置/牢固度
地面防滑性能
紧急疏散标识清晰度
其他安全细节

Q11:请您对病房的私密性保护(如帘幕隔断、声音隔离等)进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q12:您对病房内的无线网络(Wi-Fi)信号质量与速度是否满意?

非常满意,信号强且稳定
比较满意,基本可用
一般,信号时好时坏或速度慢
不满意,经常无法连接或信号很差

Q13:您希望病房内增加或改善哪些休闲或便利设施?(可多选)

更多电源插座/USB接口
电视节目内容/清晰度
阅读物(书籍/杂志)
绿植或装饰画
便于使用的桌子或台面
其他

Q14:您对病房的通风与空气清新度感受如何?

空气清新,通风良好
空气尚可,偶有异味
空气沉闷,通风不佳
有明显不适气味

Q15:医护人员在进入病房前,敲门或征得同意的礼仪执行情况如何?

总是能做到
大多数时候能做到
偶尔能做到
很少或从不做到

Q16:您认为病房外的公共区域(如走廊、护士站、活动区)环境在哪些方面有待提升?(可多选)

安静程度
清洁卫生
照明亮度
无障碍设施
休息座椅数量/舒适度
装饰美化

Q17:总体而言,您对本次住院期间的病房环境满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q18:对于改善我院病房环境,您还有哪些具体的意见或建议?

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介绍
本模板旨在提供康复医院病房环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您收集患者反馈、评估设施状况、识别改进重点,适合医院管理者和医护人员用于持续优化住院体验与服务质量。
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