康复医院康复环境满意度调查

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于康复医院康复环境的满意度调查,旨在了解您对当前康复环境的真实感受与评价。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务与环境,为所有康复者提供更优质的康复体验。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持与参与!

Q1:您与本院的关系是?

住院康复患者
门诊康复患者
患者家属/陪护
本院工作人员
其他访客

Q2:您在本院接受康复治疗/服务的频率是?

首次
每周1-2次
每周3次及以上
长期住院
其他

Q3:请对康复医院的整体环境整洁与卫生状况进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q4:请对康复治疗区域(如物理治疗室、作业治疗室)的空间宽敞度与布局合理性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q5:您认为康复环境的哪些方面对您的康复过程最重要?(请选择所有您认为重要的选项)

环境安静程度
室内光线与通风
无障碍设施完善度
康复器材的先进性与充足性
空间的私密性与舒适度
绿植与自然景观
明确的标识与导引系统
其他

Q6:您认为医院内的无障碍设施(如坡道、扶手、卫生间)是否满足您的需求?

完全满足
基本满足
一般
不太满足
完全不满足

Q7:请对康复病房的舒适度与私密性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:您认为公共休息区(如走廊、大厅、休息室)的环境氛围如何?

非常舒适放松
比较舒适
一般
有些压抑嘈杂
非常不舒适

Q9:从0到10分,您有多大意愿向亲友推荐本院的康复环境?(0分表示完全不愿意,10分表示非常愿意)

选项1

Q10:在康复环境中,您认为哪些安全措施尤为重要?(请选择所有您认为重要的选项)

地面防滑处理
紧急呼叫装置
充足的照明
家具边角防护
消防通道畅通
医护人员及时巡视
其他

Q11:您对康复环境中提供的娱乐或休闲设施(如图书、电视、休闲区)满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:请对医院内标识系统的清晰度与指引效果进行评分。(1分表示非常不清楚,5分表示非常清楚)

分数
标签

Q13:您认为康复环境中的色彩与装饰对您的情绪有积极影响吗?

有非常积极的正面影响
有一些正面影响
影响不大,没感觉
有一些负面影响
有非常消极的负面影响

Q14:您认为康复医院的室外环境(如花园、步道)在哪些方面可以改进?

填空1

Q15:您对康复治疗过程中环境的噪音控制(如治疗设备声、人员交谈声)是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:为了提升康复体验,您最希望医院在环境方面增加哪些设施或服务?(请选择所有您希望的选项)

更多的绿植与自然光
家属陪护休息区
便捷的充电与网络设施
文化娱乐活动空间
心理咨询或冥想空间
康复知识宣传栏/电子屏
其他

Q17:请对康复医院的整体环境在促进您康复信心方面的作用进行评分。(1分表示毫无帮助,5分表示帮助极大)

分数
标签

Q18:与您去过的其他医疗机构相比,您如何评价本院的康复环境?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差

Q19:请描述一次在本院康复环境中让您感到特别舒适或特别不便的经历。

填空1

Q20:总体而言,您对当前康复环境的满意度如何?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q21:对于改善康复医院的物理环境,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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康复医院康复环境满意度调查
介绍
本模板旨在提供康复医院环境满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估环境设施、收集患者反馈、优化服务体验,适合医院管理者和康复机构持续改进医疗环境质量。
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