医疗行业互联网医院药品质量满意度调查

Q1:您在过去一年内，通过互联网医院平台购买药品的频率是？

Q2:您通常通过哪些互联网医院平台或渠道购买药品？（可多选）

Q3:您对最近一次通过互联网医院购买的药品整体质量满意度如何？

Q4:您收到的药品包装是否完好无损？

Q5:药品包装上的生产日期、有效期、批号等信息是否清晰可辨？

Q6:药品的储存条件（如避光、阴凉等）在配送过程中是否得到有效保障？

Q7:请您对互联网医院提供的药品真伪追溯信息的可靠性进行评分（1-5分，1分为非常不可靠，5分为非常可靠）。

Q8:您购买的药品与医生在线开具的处方或您的需求是否完全一致？

Q9:您对互联网医院提供的药品使用说明（用法、用量、禁忌等）的详细程度和清晰度是否满意？

Q10:您在互联网医院购药时，最关心药品的哪些方面？（可多选）

Q11:与线下实体药店相比，您认为互联网医院的药品质量如何？

Q12:您有多大可能向亲友推荐通过您常用的互联网医院平台购买药品？（0-10分）

Q13:您是否曾对通过互联网医院购买的药品质量产生过怀疑或遇到问题？

Q14:如果您曾遇到药品质量问题，主要体现在哪些方面？（可多选）

Q15:当您对药品质量有疑问时，互联网医院平台的客服响应和问题解决效率如何？

Q16:您认为互联网医院在保障药品质量方面，哪一环节最需要加强？

Q17:总体而言，您对当前互联网医院在保障药品质量安全方面的信任度有多高？（1-5分，1分为完全不信任，5分为完全信任）。

Q18:您对互联网医院进一步提升药品质量与服务，有何具体的意见或建议？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您最近一次通过互联网医院购买的药品主要用于治疗哪类疾病？