互联网医院病历管理满意度调查

互联网医院病历管理满意度调查

尊敬的受访者，您好！为持续优化互联网医院病历管理系统，提升您的使用体验，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的宝贵意见将帮助我们改进服务。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持！

Q1:您使用互联网医院病历管理功能的频率是？

几乎每天

每周数次

每月数次

很少使用

首次使用

Q2:您主要通过哪种设备访问互联网医院的病历管理功能？

智能手机

平板电脑

台式电脑/笔记本电脑

其他

Q3:请对病历查询（如查看历史就诊记录、检查报告）的便捷性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便捷）

分数

标签

Q4:请对病历信息（如诊断、处方、检验结果）的完整性和准确性进行评分（1-5分，1分为非常不完整/不准确，5分为非常完整/准确）

分数

标签

Q5:请对病历信息更新的及时性（如报告出具后同步到App的速度）进行评分（1-5分，1分为非常不及时，5分为非常及时）

分数

标签

Q6:您认为病历管理系统的界面设计是否清晰、易于操作？

非常清晰易用

比较清晰易用

一般

比较混乱难用

非常混乱难用

Q7:您通常使用病历管理功能来做什么？（可多选）

查看检查/检验报告

回顾历史诊断和处方

为复诊或转诊提供资料

自我健康管理

了解费用明细

其他

Q8:请对个人健康档案的整理和归纳功能（如按时间、科室分类）进行评分（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

分数

标签

Q9:您对病历的隐私保护和数据安全是否有信心？

非常有信心

比较有信心

一般

不太有信心

完全没有信心

Q10:您在使用病历管理功能时，遇到过哪些问题？（可多选）

信息显示不全或有误

加载速度慢

操作流程复杂

找不到所需功能或信息

系统不稳定/闪退

隐私担忧

从未遇到问题

Q11:请对在线获取病历摘要或证明的便利性进行评分（1-5分，1分为非常不便，5分为非常便利）

分数

标签

Q12:与传统的纸质病历或院内系统查询相比，您认为互联网病历管理带来的整体体验如何？

显著提升

有所提升

差不多

有所下降

显著下降

Q13:您有多大可能向亲友推荐使用本互联网医院的病历管理功能？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

选项1

Q14:您希望未来病历管理功能增加或强化哪些方面？（可多选）

智能健康趋势分析

跨医院病历授权与共享

用药提醒与交互作用提示

家庭成员健康档案管理

更丰富的图表化数据展示

与可穿戴设备数据打通

在线健康咨询解读报告

其他

Q15:对于改进互联网医院病历管理功能，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

Q16:您的身份是？

患者本人

患者家属/监护人

其他

Q17:您的年龄段是？

18岁以下

18-30岁

31-45岁

46-60岁

60岁以上

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