医疗行业体检中心停车便捷性满意度调查

尊敬的访客,您好!为了持续优化体检中心的停车服务体验,我们诚邀您参与本次问卷调查。您的宝贵意见对我们至关重要。本问卷匿名填写,所有数据仅用于服务改进,请放心作答。

Q1:您本次到访的主要目的是?

个人体检
陪同他人体检
领取报告/咨询
其他事务

Q2:您通常选择哪种交通方式前来本体检中心?

自驾车
出租车/网约车
公共交通
步行/骑行
其他

Q3:请对体检中心停车场(或停车区域)的【位置便利性】(距离体检入口远近)进行评分(1分非常不便,5分非常便利)

分数
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Q4:请对体检中心停车场(或停车区域)的【指示标志清晰度】(如入口、方向、空位提示等)进行评分(1分非常不清晰,5分非常清晰)

分数
标签

Q5:您今天寻找停车位大约花费了多长时间?

5分钟以内
5-10分钟
10-15分钟
15分钟以上
未找到车位

Q6:您认为当前停车场的车位数量是否充足?

非常充足,随时有空位
基本充足,高峰期需要寻找
比较紧张,经常需要等待
严重不足,很难找到车位

Q7:请对停车场的【环境卫生状况】(如整洁度、照明、通风)进行评分(1分非常差,5分非常好)

分数
标签

Q8:请对停车场的【安全性】(如监控覆盖、安保人员巡逻)进行评分(1分非常不安全,5分非常安全)

分数
标签

Q9:您对停车费用的合理性如何看待?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理
本次停车免费

Q10:您在停车过程中遇到了哪些不便?(可多选)

入口/出口拥堵
指示牌不清晰
车位过窄
照明不足
坡道/弯道设计不合理
缴费不便
未遇到明显不便

Q11:您使用过体检中心提供的代客泊车服务吗?

使用过,很满意
使用过,但体验一般
使用过,不满意
未使用过
不知道有此服务

Q12:如果提供预约停车服务(提前预约确保车位),您是否会考虑使用?

非常愿意
可能会考虑
无所谓
不太需要
完全不需要

Q13:您希望体检中心在停车服务方面优先做出哪些改进?(可多选)

增加停车位数量
优化动线设计减少拥堵
增设更清晰的电子指引
提供更优惠的停车费用
改善停车场照明与卫生
推广预约停车服务
加强安保措施

Q14:总体而言,您对本次体检中心的停车便捷性整体满意度如何?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q15:对于提升体检中心停车便捷性,您还有哪些具体的意见或建议?

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医疗行业体检中心停车便捷性满意度调查
介绍
本模板旨在评估医疗体检中心停车服务的便捷性与满意度。帮助您收集访客反馈、分析停车痛点、优化服务流程,适合医疗机构和物业管理者提升患者就医体验与运营效率。
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