医疗行业体检中心餐饮服务满意度调查

尊敬的受访者:您好!为持续提升本体检中心的餐饮服务质量,特邀请您参与本次满意度调查。您的宝贵意见将帮助我们改进餐食体验。问卷匿名填写,预计耗时约5分钟,感谢您的支持!

Q1:您今天在本中心享用的是哪一餐?

早餐
午餐
其他时段餐饮

Q2:您本次的体检套餐类型是?

基础套餐
中档套餐
高端/定制套餐
其他

Q3:请对餐饮服务的整体满意度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:您认为餐食的温度(冷/热)是否合适?

非常合适
比较合适
一般
不太合适
非常不合适

Q5:您认为餐食的分量如何?

太多,吃不完
刚好合适
偏少,不够吃

Q6:您对餐食的卫生状况感觉如何?

非常干净卫生
比较卫生
一般
不太卫生
非常不卫生

Q7:您认为当前餐食在哪些方面最需要改进?(可多选)

口味与口感
菜品丰富度与搭配
食材新鲜度
烹饪方式(如少油少盐)
餐食温度
分量
餐具与包装
取餐便利性
其他

Q8:餐食是否符合您被告知的饮食注意事项(如有,如清淡、低糖等)?

完全符合
基本符合
不太符合
完全不符合
未被告知注意事项

Q9:您对取餐区域的秩序和效率感觉如何?

非常有秩序,效率高
秩序和效率一般
比较混乱,效率低

Q10:餐厅工作人员的服务态度如何?

非常热情友好
比较友好
一般
比较冷淡
非常差

Q11:餐厅的整体环境(清洁、舒适度)如何?

非常整洁舒适
比较整洁舒适
一般
比较杂乱
非常杂乱

Q12:您希望未来增加哪些类型的餐食选择?(可多选)

更多中式热菜
西式简餐(如三明治、沙拉)
素食/纯素食选项
低糖/低脂健康餐
流食/半流食(适合特殊需求)
地方风味小吃
水果拼盘/酸奶
其他

Q13:考虑到您的体检项目,您认为餐饮的供应时间安排是否合理?

非常合理
比较合理
一般
不太合理
非常不合理

Q14:您有多大可能向亲友推荐本体检中心的餐饮服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q15:与您在其他医疗机构或体检中心的餐饮体验相比,本次体验如何?

明显更好
略好一些
差不多
略差一些
明显更差
无其他体验,无法比较

Q16:请写下您对体检中心餐饮服务的其他具体意见或建议(如具体菜品、服务细节等):

填空1
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医疗行业体检中心餐饮服务满意度调查
介绍
本模板旨在收集体检中心餐饮服务的满意度反馈。帮助您评估餐食质量、分析服务短板、优化客户体验,适合医疗体检机构提升附属服务质量并增强客户满意度。
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