医疗行业心理健康服务机构咨询师服务态度满意度调查

Q1:您本次接受的是哪一类咨询服务？

Q2:您与这位咨询师已经进行了多少次咨询？

Q3:整体而言，您有多大可能向亲友推荐这位咨询师？（0分代表“完全不可能”，10分代表“极有可能”）

Q4:请评价咨询师在初次见面时给您留下的第一印象（如：亲和力、专业性、尊重感）。

Q5:咨询师在倾听您诉说时，是否表现出了充分的专注、耐心和不加评判的态度？

Q6:咨询师是否能清晰、专业地回应您的问题或困惑，并让您易于理解？

Q7:咨询师在交流中是否尊重您的价值观、文化背景和个人选择？

Q8:咨询师是否营造了一个让您感到安全、可信赖、可以自由表达的咨询氛围？

Q9:在咨询师的沟通态度中，您最欣赏以下哪些方面？（可多选）

Q10:咨询师是否对咨询的时间、流程、保密原则等进行了清晰的说明？

Q11:在咨询过程中，您是否曾感到被咨询师无意中冒犯、误解或忽视？

Q12:您认为咨询师对您个人情况的关注和投入程度如何？

Q13:您认为咨询师在哪些方面还有提升空间？（可多选）

Q14:基于本次咨询体验，您未来是否愿意继续预约同一位咨询师？

Q15:综合来看，您对这位咨询师服务态度的总体满意度如何？

Q16:对于提升咨询师的服务态度和沟通技巧，您是否有其他具体的意见或建议？（选填）

Q17:您的性别是？

Q18:您的年龄段是？

Q19:您是通过何种渠道了解到本机构的？