医疗行业心理健康服务机构咨询师专业性满意度调查
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本模板旨在评估心理健康服务机构咨询师的专业性。帮助您收集服务反馈、衡量咨询效果、识别改进方向,适合医疗机构、心理咨询中心和人力资源部门用于优化服务质量与客户满意度。 标签
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尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对心理健康服务机构咨询师专业性的满意度,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。
Q1:您最近一次接受该机构咨询师服务的频率是?
Q2:您接受心理咨询的主要原因是?
Q3:总体而言,您对为您服务的咨询师的专业性感到满意吗?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)
Q4:咨询师是否能清晰、准确地理解您所描述的问题和感受?
Q5:咨询师在沟通中是否展现了良好的共情能力(例如:让您感到被理解、被接纳)?
Q6:咨询师是否能运用专业知识和技巧(如认知行为疗法、倾听技巧等)有效引导咨询过程?
Q7:咨询师是否能为您提供清晰、可行的建议或行动计划?
Q8:您认为咨询师在哪些方面的专业性最为突出?(可多选)
Q9:咨询师是否严格遵守职业伦理(如保密原则、尊重您的自主权)?
Q10:咨询师是否展现了持续学习和专业发展的意愿(例如,提及新的治疗方法或研究)?
Q11:咨询师在评估您的状况和进展时,是否显得客观、全面?
Q12:您认为咨询师的专业性对您的咨询效果产生了多大程度的积极影响?(1分代表毫无影响,5分代表影响非常大)
Q13:您认为咨询师在专业性方面,哪些地方有待改进?(可多选)
Q14:与您接触过的其他心理健康服务提供者相比,您如何评价当前咨询师的专业性?
Q15:基于您目前的体验,您未来继续选择该咨询师的可能性有多大?
Q16:您会向有需要的朋友或家人推荐这位咨询师吗?
Q17:总的来说,您有多大可能向他人推荐您所在的这家心理健康服务机构?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
Q18:您的性别是?
Q19:您的年龄属于以下哪个区间?
Q20:对于提升心理健康服务机构咨询师的整体专业性,您还有哪些具体的意见或建议?
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