医疗行业心理健康服务机构咨询师专业性满意度调查

尊敬的参与者,您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对心理健康服务机构咨询师专业性的满意度,您的宝贵意见将帮助我们提升服务质量。问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请根据您的真实感受作答。

Q1:您最近一次接受该机构咨询师服务的频率是?

首次咨询
每周1次
每两周1次
每月1次
不定期

Q2:您接受心理咨询的主要原因是?

情绪困扰(如焦虑、抑郁)
压力管理
人际关系问题
个人成长与发展
其他

Q3:总体而言,您对为您服务的咨询师的专业性感到满意吗?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)

分数
标签

Q4:咨询师是否能清晰、准确地理解您所描述的问题和感受?

完全不能
基本不能
一般
基本可以
完全可以

Q5:咨询师在沟通中是否展现了良好的共情能力(例如:让您感到被理解、被接纳)?

完全没有
偶尔有
一般
经常有
总是有

Q6:咨询师是否能运用专业知识和技巧(如认知行为疗法、倾听技巧等)有效引导咨询过程?

完全不能
基本不能
一般
基本可以
完全可以

Q7:咨询师是否能为您提供清晰、可行的建议或行动计划?

完全不能
基本不能
一般
基本可以
完全可以

Q8:您认为咨询师在哪些方面的专业性最为突出?(可多选)

专业知识储备
沟通与倾听技巧
共情与支持
问题分析与解决能力
职业道德与边界感
文化敏感性
危机干预能力

Q9:咨询师是否严格遵守职业伦理(如保密原则、尊重您的自主权)?

完全没有
偶尔违反
一般
基本遵守
完全遵守

Q10:咨询师是否展现了持续学习和专业发展的意愿(例如,提及新的治疗方法或研究)?

完全没有
不明显
一般
比较明显
非常明显

Q11:咨询师在评估您的状况和进展时,是否显得客观、全面?

非常主观片面
比较主观
一般
比较客观全面
非常客观全面

Q12:您认为咨询师的专业性对您的咨询效果产生了多大程度的积极影响?(1分代表毫无影响,5分代表影响非常大)

分数
标签

Q13:您认为咨询师在专业性方面,哪些地方有待改进?(可多选)

理论知识深度
实践技能应用
沟通表达的清晰度
对不同问题的应对策略
对最新行业动态的了解
个人情绪管理
其他

Q14:与您接触过的其他心理健康服务提供者相比,您如何评价当前咨询师的专业性?

明显逊色
稍逊一筹
大致相当
略胜一筹
明显更优

Q15:基于您目前的体验,您未来继续选择该咨询师的可能性有多大?

完全不可能
可能性较小
不确定
可能性较大
非常可能

Q16:您会向有需要的朋友或家人推荐这位咨询师吗?

绝对不会
可能不会
不确定
可能会
一定会

Q17:总的来说,您有多大可能向他人推荐您所在的这家心理健康服务机构?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q18:您的性别是?

不愿透露

Q19:您的年龄属于以下哪个区间?

18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-50岁
51岁及以上

Q20:对于提升心理健康服务机构咨询师的整体专业性,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在评估心理健康服务机构咨询师的专业性。帮助您收集服务反馈、衡量咨询效果、识别改进方向,适合医疗机构、心理咨询中心和人力资源部门用于优化服务质量与客户满意度。
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