金融行业证券公司美股开户便捷性满意度调研

Q1:您主要通过哪家证券公司进行美股投资？

Q2:您在该证券公司开立美股账户至今有多长时间？

Q3:您最初是出于何种主要考虑选择在该券商开户？

Q4:请总体评价您在该券商美股开户过程的便捷性（1分为非常不便捷，5分为非常便捷）。

Q5:您是通过哪个渠道发起美股开户申请的？

Q6:在开户过程中，您使用了哪些身份验证方式？（可多选）

Q7:请评价开户过程中，身份验证环节的流畅度与便捷性（1分为非常繁琐，5分为非常便捷）。

Q8:从提交申请到账户正式开通，总共花费了多长时间？

Q9:请评价开户过程中，信息填写（如个人信息、风险测评等）的清晰度与便捷性（1分为非常不清晰/繁琐，5分为非常清晰/便捷）。

Q10:在开户过程中，您遇到了哪些不便或困难？（可多选）

Q11:当遇到问题时，您主要通过何种方式寻求帮助？

Q12:请评价开户过程中，您获得的客服支持或问题解决的及时性与有效性（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q13:开户完成后，入金（将资金转入美股账户）的流程是否便捷？

Q14:基于本次开户体验，您有多大可能向朋友或同事推荐该券商的港股/美股开户服务？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q15:您认为以下哪些方面是提升美股开户便捷性的关键？（可多选）

Q16:与您了解的其他券商相比，您认为该券商的美股开户便捷性处于什么水平？

Q17:对于进一步提升美股开户的便捷性与体验，您有什么具体的建议或期待？

Q18:您的年龄阶段是？

Q19:您投资美股的经验是？