金融行业基金公司基金业绩满意度调研问卷
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本模板旨在为基金公司提供投资者满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估产品业绩、了解客户需求、收集改进建议,适合金融机构和投资管理部门精准提升服务质量和投资者关系。 标签
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尊敬的投资者,您好!为了深入了解您对我司旗下基金产品的业绩表现及服务的评价,以便我们持续优化产品与服务,特邀请您参与本次匿名调研。您的宝贵意见对我们至关重要,感谢您的支持与参与!
Q1:您持有我司旗下基金产品的时间是?
Q2:您主要持有我司哪种类型的基金产品?
Q3:请对您所持有基金产品的整体业绩表现进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您认为我司基金产品的业绩表现,与您的预期相比如何?
Q5:您认为我司基金产品的业绩表现,与同类基金的平均水平相比如何?
Q6:在评估基金业绩时,您最关注哪些指标?(可多选)
Q7:请对我司基金产品的风险控制能力进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q8:您对我司基金产品信息披露的及时性和透明度是否满意?
Q9:您对我司基金经理的投资理念和操作风格的了解程度如何?
Q10:您对我司投研团队的整体实力和稳定性是否满意?
Q11:请对我司客户服务的响应速度与专业性进行评分。(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q12:您主要通过哪些渠道获取我司基金产品的信息与服务?(可多选)
Q13:未来一年,您对我司基金产品的投资计划是?
Q14:您有多大可能向身边的亲友或同事推荐我司的基金产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q15:您认为我司在哪些方面最需要改进以提升您的满意度?(可多选)
Q16:您是否愿意参与我司未来举办的线上/线下投资者交流活动?
Q17:请留下您对我司基金产品或服务的其他具体意见或建议(选填):
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