金融行业信托产品收益满意度调研

Q1:您持有的信托产品类型主要是？

Q2:您投资信托产品的主要资金来源是？

Q3:您持有当前信托产品的期限是？

Q4:您对已到期/存续期内信托产品的实际年化收益率是否满意？

Q5:在0-10分的范围内，您有多大可能向亲友或商业伙伴推荐我司的信托产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q6:请对我司信托产品的收益稳定性进行评分（1-5分，1分表示极不稳定，5分表示非常稳定）

Q7:与您投资时预期的收益水平相比，实际收益情况如何？

Q8:您认为影响信托产品最终收益表现的主要因素有哪些？

Q9:您认为我司在信托产品存续期间的信息披露（如季度报告、重大事项公告等）是否及时、充分？

Q10:请对我司客户经理/理财顾问在收益解释、风险提示方面的专业性与清晰度进行评分（1-5分，1分表示非常不专业/不清晰，5分表示非常专业/清晰）

Q11:在产品出现收益波动或风险事件时，我司与您的沟通是否让您感到安心？

Q12:未来选择信托产品时，您最看重以下哪些方面？

Q13:基于过往的投资体验，您未来是否愿意继续投资我司的信托产品？

Q14:您通常通过哪些渠道了解信托产品信息？（可多选，但请选择最主要的一个）

Q15:您认为我司在提升信托产品收益竞争力方面，最需要改进或加强的是什么？

Q16:您对信托产品净值化转型（如从预期收益率向净值化产品转变）的趋势有何看法？

Q17:请对我司信托产品的整体服务质量（包括售前、售中、售后）进行综合评分（1-5分，1分表示非常差，5分表示非常好）

Q18:您希望我司未来在哪些类型的产品上加大开发或推广力度？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您个人或家庭的金融资产总规模（包括所有投资）大概在哪个范围？

Q21:对于本次调研未涵盖的内容，您是否有其他任何意见或建议？