金融行业银行对公贷款还款方式灵活性满意度调研

Q1:贵公司所属的行业是？

Q2:贵公司与我行对公贷款业务的合作时长是？

Q3:贵公司目前在我行的对公贷款主要用于？

Q4:总体而言，您对我行当前提供的对公贷款还款方式的灵活性满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q5:您有多大可能向其他企业推荐我行的对公贷款产品？（0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q6:您了解或使用过我行提供的哪些还款方式？（可多选）

Q7:您认为我行提供的还款方式种类是否足够丰富？

Q8:在申请调整或变更还款方式时，您对我行流程的便捷性和效率满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q9:当贵公司遇到临时性资金紧张时，是否曾成功申请过还款宽限期或展期？

Q10:您认为现有还款方式在哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:您是否使用过线上渠道（如企业网银、手机银行）办理还款或查询还款计划？

Q12:您对我行客户经理在讲解和设计还款方案时的专业性与服务态度满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q13:未来，您希望我行增加或优化哪些还款服务？（可多选）

Q14:与您了解的其他银行相比，您认为我行对公贷款还款方式的灵活性处于什么水平？

Q15:请描述一次您认为最理想或最希望实现的还款安排场景（例如：如何与您的业务周期结合）。

Q16:在考虑续贷或新增贷款时，还款方式的灵活性对您的决策影响有多大？

Q17:您对我行提供的还款提醒、对账单等贷后服务的清晰度和及时性满意度如何？（1分代表非常不满意，5分代表非常满意）

Q18:您主要通过哪些渠道了解我行的贷款产品与还款政策信息？（可多选）

Q19:对于提升对公贷款还款服务的灵活性与客户体验，您还有哪些具体的意见或建议？