金融行业财产保险公司机动车商业险保费合理性满意度调研

Q1:您目前投保的机动车商业险，其承保公司属于以下哪种类型？

Q2:您最近一次为车辆续保或投保商业险距今多久？

Q3:您投保的机动车商业险中，最主要的险种组合是？

Q4:在您看来，您目前支付的商业险保费，与您车辆的价值（新车购置价或实际价值）相比，是否合理？

Q5:您认为决定您保费金额最重要的因素是？

Q6:请评价您对保险公司保费计算过程透明度的满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q7:您主要通过哪些渠道了解或比较不同公司的保费报价？（可多选）

Q8:与上一年度相比，您本年度的保费变化如何？

Q9:如果保费上涨，您认为最主要的原因是什么？

Q10:基于您对保费合理性的整体感受，您有多大可能向亲友推荐您当前投保的这家保险公司的车险产品？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q11:您认为当前商业险保费定价机制，是否能有效区分“高风险”与“低风险”驾驶者？

Q12:您希望保险公司在保费定价中，更多地考虑哪些个性化因素？（可多选）

Q13:如果有一款产品，通过安装设备监测驾驶行为，能为安全驾驶提供显著的保费折扣，您是否愿意尝试？

Q14:请评价您对当前保费所对应的保险服务与保障范围的满意度（1分为非常不满意，5分为非常满意）。

Q15:当您对保费有疑问时，您通常会如何解决？

Q16:对于财产保险公司如何制定更合理、更让您满意的机动车商业险保费，您有哪些具体的意见或建议？

Q17:您的年龄段是？

Q18:您目前拥有的机动车数量是？

Q19:您车辆的主要用途是？