金融行业团体意外险保额合理性满意度调研
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本模板旨在提供金融行业团体意外险保额满意度与需求的专业调研工具。帮助您评估保障水平、了解员工需求、优化福利方案，适合保险公司、企业HR及金融机构管理者制定更合理的员工保障计划。 标签
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金融行业团体意外险保额合理性满意度调研
尊敬的金融行业同仁，您好！我们正在进行一项关于团体意外险保额设置的调研，旨在了解您的满意度及需求，以便提供更合理的保障方案。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！
Q1:您所在机构的类型是？
商业银行
证券公司
保险公司
基金公司
信托公司
其他
Q2:您目前的职位层级是？
普通员工
基层/中层管理者
高级管理者/部门负责人
公司高管
Q3:您所在机构是否为员工投保了团体意外险？
是
否
不清楚
Q4:您对目前团体意外险的总体保额水平满意吗？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q5:您认为当前团体意外险的保额（以您个人为例）主要属于以下哪种情况？
远低于实际风险保障需求
略低于实际风险保障需求
基本满足实际风险保障需求
略高于实际风险保障需求
远高于实际风险保障需求
不清楚
Q6:您认为在评估团体意外险保额合理性时，最重要的考量因素有哪些？（可多选）
员工平均年薪倍数
行业风险等级
岗位职责与出差频率
公司整体福利预算
市场同类产品保障水平
法律法规要求
员工年龄与家庭结构
Q7:您认为团体意外险保额应如何与员工职级挂钩更为合理？
完全按职级等比设置
设置基础保额，职级越高加成越多
所有员工统一保额
按岗位风险类别差异化设置，与职级弱关联
其他
Q8:从0到10分，您有多大意愿向同行推荐您公司目前的团体意外险保障方案？（0分代表完全不愿意，10分代表非常愿意）
选项1
Q9:如果保额需要调整，您认为最理想的调整方向是？
显著提高保额
适度提高保额
维持现有保额
适度降低保额
没有明确意见
Q10:除了基础意外身故/伤残保障，您认为哪些附加保障对金融行业员工同样重要？（可多选）
意外医疗（含门急诊）
意外住院津贴
公共交通意外额外赔付
重大自然灾害意外保障
猝死保障
康复费用补偿
Q11:您是否清楚团体意外险的理赔流程和所需材料？
非常清楚
大致了解
不太清楚
完全不清楚
Q12:您对保险公司提供的理赔服务效率与专业性满意度如何？（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）
分数
标签
Q13:您认为保险公司在保额方案设计前，是否充分调研了贵司的员工需求？
非常充分
比较充分
一般
不太充分
完全没有
Q14:您认为保险公司在团体意外险产品设计或服务中，最需要改进的一点是什么？
填空1
Q15:您更倾向于哪种保额确定方式？
由保险公司根据行业数据提供标准方案
公司与保险公司协商定制化方案
员工可在一定范围内自选保额档次
其他
Q16:如果提供弹性福利，允许员工自费增加团体意外险保额，您的参与意愿如何？
意愿很强，会立即参与
有一定意愿，会考虑
视加费金额而定
没有兴趣
不确定
Q17:您通常通过哪些渠道了解团体保险的相关信息？（可多选）
公司HR/工会通知
保险公司客户经理
行业交流会议/论坛
专业财经媒体/报告
社交媒体
个人研究
Q18:您认为当前团体意外险的费率（保费）相对于其提供的保额是否合理？
费率偏高，性价比低
费率略高，但可接受
费率与保额匹配合理
费率偏低，保障充足
不了解费率情况
Q19:对于金融行业特定岗位（如经常出差的分析师、客户经理等），您对意外险保额设置有何特殊建议？
填空1
Q20:您认为未来一年，金融行业对团体意外险保额的需求趋势是？
显著上升
略有上升
保持稳定
略有下降
显著下降
难以判断
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