金融行业证券公司股票行情准确性满意度调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于证券公司股票行情准确性满意度的调研,旨在了解您的使用体验与期望,以推动服务质量的持续提升。您的宝贵意见对我们至关重要,本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的支持!

Q1:请问您是哪一类投资者?

个人投资者
机构投资者
金融行业从业者(非投资岗)
其他

Q2:您目前主要使用哪家证券公司的交易软件或行情服务?

中信证券
华泰证券
国泰君安
招商证券
广发证券
其他

Q3:您使用该行情服务的频率是?

每日多次
每日一次
每周数次
每月数次
偶尔使用

Q4:您主要关注哪些类型的行情数据?

A股实时报价
港股/美股行情
指数走势(如上证、深证、创业板)
板块与资金流向
个股深度数据(如分价表、逐笔成交)
其他

Q5:请对您主要使用的行情服务中,【A股实时报价】的刷新速度与及时性进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q6:请对您主要使用的行情服务中,【行情数据的准确性】(如价格、成交量无误)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q7:请对您主要使用的行情服务中,【与交易所官方数据的同步性】(如涨跌停、停复牌信息)进行评分(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q8:总体而言,您有多大可能向其他投资者推荐您目前使用的这家证券公司的行情服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q9:您是否曾遇到过行情数据明显延迟或错误的情况?

经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到

Q10:如果遇到过延迟或错误,主要发生在哪些场景?(可多选)

开盘集合竞价时段
盘中快速拉升或跳水时
收盘集合竞价时段
新闻或公告发布后
交易软件推送的股价预警时
未遇到过(请跳过此题)

Q11:当您发现行情数据可能存在问题时,您通常会如何应对?

立即切换至其他行情软件(如东方财富、同花顺)核对
查看交易所官方网站或公告
联系证券公司客服咨询
忽略,认为影响不大
其他

Q12:请对您主要使用的行情服务在【极端行情下的系统稳定性】(如市场大幅波动时是否卡顿、崩溃)方面进行评分(1分表示非常不稳定,5分表示非常稳定)

分数
标签

Q13:与市场上独立的第三方行情软件(如东方财富、同花顺等)相比,您认为证券公司的自有行情服务在准确性上如何?

明显更准确
稍好一些
差不多
稍差一些
明显更差
不清楚/未比较过

Q14:您认为当前行情服务最需要改进的方面是?(可多选)

提高数据刷新频率与实时性
提升数据准确性,减少错误
增强极端行情下的系统稳定性
优化界面,使数据呈现更清晰
提供更丰富的深度数据与指标
降低服务费用或提供更多免费功能
其他

Q15:您是否愿意为更快速、更准确、更稳定的高级行情服务支付额外费用?

非常愿意
比较愿意
一般,看具体价格
不太愿意
完全不愿意

Q16:请简要描述一次您印象深刻的行情数据延迟或错误经历,以及它给您带来的影响。(若无,请填“无”)

填空1

Q17:除了准确性,您还希望行情服务未来增加哪些功能或内容?(可多选)

更智能的个股异动预警
更全面的上市公司基本面数据
整合更多市场研报与分析师观点
增强可视化图表分析工具
提供量化策略回测环境
其他

Q18:您获取投资信息与分析的主要渠道是?

证券公司APP及研报
第三方财经媒体/软件
社交媒体/投资社区
朋友交流或内部消息
专业金融数据终端(如Wind、Choice)
其他

Q19:请对您主要使用的行情服务在【帮助您做出投资决策】方面的价值进行评分(1分表示毫无帮助,5分表示帮助很大)

分数
标签

Q20:对于提升证券公司股票行情服务的准确性与用户体验,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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介绍
本模板旨在评估投资者对证券公司股票行情数据准确性的满意度。帮助您收集用户反馈、识别服务短板、优化数据质量,适合证券公司和金融科技企业提升行情服务竞争力。
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