金融行业证券公司股票投资建议合理性满意度调研

尊敬的客户,您好!为持续提升我司投资建议服务的质量与价值,特邀请您参与本次满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化服务,为您提供更专业、更贴合需求的决策支持。本问卷匿名填写,所有信息仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您在我司的客户身份是?

个人投资者
机构投资者代表

Q2:您接收我司股票投资建议的主要渠道是?

客户经理/投资顾问点对点沟通
研究报告(邮件/APP推送)
线上直播/路演
公司官网/公众号文章
其他

Q3:在过去的6个月中,您平均多久接收一次我司的股票投资建议?

每周多次
每周一次
每月数次
每月一次
偶尔或从未

Q4:整体而言,您对我司提供的股票投资建议的合理性满意程度如何?

分数
标签

Q5:您认为我司的投资建议在逻辑推理和数据分析方面表现如何?

非常严谨,数据详实
比较严谨,有据可依
一般,逻辑有时模糊
不太严谨,缺乏深度
非常不严谨

Q6:您认为我司的投资建议对市场风险和潜在下行空间的提示是否充分?

非常充分,风险揭示清晰
比较充分,有提及风险
一般,风险提示不够突出
不太充分,偏重机会
非常不充分,回避风险

Q7:我司的投资建议与您的个人投资目标(如风险偏好、收益预期)的匹配度如何?

高度匹配
较为匹配
一般
不太匹配
完全不匹配

Q8:在投资建议的时效性上(如对市场热点、政策变化的快速反应),您的评价是?

非常及时
比较及时
一般
有些滞后
非常滞后

Q9:您最看重投资建议中的哪些要素?(请选择最在意的2-3项)

明确的投资逻辑
详实的数据支撑(财务、估值等)
清晰的风险提示
具体的操作建议(如买入/卖出价位)
对行业和公司的深度洞察
简洁明了的表达方式
及时的更新与跟踪

Q10:基于我司过去的建议,您实际的投资收益表现与建议预期相比如何?

大幅超越预期
基本符合预期
略低于预期
显著低于预期
未按建议操作或无法评估

Q11:当市场环境发生重大变化时,我司对原有投资建议的后续跟踪与更新是否及时、到位?

非常及时到位,有明确的修正或重申
比较及时,有相关沟通
一般,更新不够主动
不太及时,需要客户主动询问
几乎没有后续跟踪

Q12:您对我司投资顾问/客户经理在解读和传达投资建议时的专业性与沟通能力满意吗?

分数
标签

Q13:您认为当前我司的投资建议在哪些方面有待改进?(可多选)

提高研究的深度和独创性
加强风险控制的提示
提供更多元化的标的(如不同市值、行业)
优化呈现形式,使之更易读
增加国际市场和宏观视角
提升个性化程度,更贴合客户需求
加快对突发事件的反应速度

Q14:与我接触过的其他券商相比,您认为我司股票投资建议的整体竞争力处于什么水平?

明显领先
略有优势
处于平均水平
略有不足
明显落后

Q15:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我司的股票投资研究服务?(0-10分,0为完全不可能,10为极有可能)

选项1

Q16:未来您希望以何种形式更多接收我们的投资建议?

保持现有方式即可
希望增加定期线上策略会
希望获得更定制化的报告推送
希望有更多互动问答机会
其他形式

Q17:请留下您对我司股票投资建议服务的具体意见或最期待的一项改进:

填空1
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介绍
本模板旨在提供证券公司股票投资建议服务的客户满意度调研解决方案。帮助您评估建议合理性、分析服务短板、收集改进意见,适合金融机构用于优化投资研究服务、提升客户体验与竞争力。
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