金融行业证券公司股票资讯实用性满意度调研

尊敬的客户，您好！感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解您对我们公司提供的股票资讯服务的看法与满意度，以便我们持续优化，为您提供更精准、实用的投资参考。您的所有回答都将被严格保密，仅用于统计分析。问卷预计耗时约8-10分钟，感谢您的支持！

Q1:您目前是我们公司的哪一类客户？

个人投资者

机构投资者

潜在客户

其他

Q2:您接触并使用我们公司股票资讯服务的频率是？

每天多次

每天一次

每周数次

每月数次

很少使用

Q3:请您对资讯内容的整体准确性（如数据、事实）进行评分（1-5分，1分表示非常不准确，5分表示非常准确）

分数

标签

Q4:请您对资讯发布的及时性进行评分（1-5分，1分表示非常不及时，5分表示非常及时）

分数

标签

Q5:您认为我们提供的资讯内容深度如何？

过于基础，缺乏深度

深度适中，满足需求

过于专业深奥，不易理解

深度参差不齐

Q6:您最常关注我们提供的哪几类股票资讯？（可多选）

宏观政策与市场解读

行业深度研究报告

个股分析与评级

实时行情与数据

资金流向与龙虎榜

新股/新债申购信息

公司公告与财报解读

投资策略与组合建议

Q7:您认为我们的资讯在辅助您做出投资决策方面的实用性如何？

非常有帮助，是决策的主要依据之一

有一定帮助，可作为参考

帮助不大，信息价值有限

几乎没有帮助

Q8:基于您目前的体验，您有多大可能向其他投资者推荐我们公司的股票资讯服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您通常通过哪些渠道获取我们的股票资讯？（可多选）

手机APP推送

官方网站/网页

交易软件内嵌模块

电子邮件/短信

客户经理/投资顾问推送

微信公众号/其他社交媒体

Q10:请您对我们资讯推送渠道的稳定性和易用性进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q11:与市场上其他同类资讯服务（如东方财富、同花顺、券商研报等）相比，您认为我们的服务处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

略有不足

明显落后

Q12:您认为我们目前的资讯服务在哪些方面最需要改进？（可多选）

提高信息深度与独家性

加快信息更新速度

优化信息呈现与可视化

提供更多个性化定制内容

加强互动与答疑功能

降低服务费用（如适用）

提升移动端使用体验

其他

Q13:您是否愿意为更高质量、更深度或更个性化的股票资讯服务支付额外费用？

非常愿意

可以考虑，取决于具体内容与价格

不太愿意，希望维持现状

完全不愿意

Q14:您对我们分析师团队的研究能力或某份具体报告有何评价或建议？

填空1

Q15:您希望未来增加哪些类型的资讯内容或数据服务？

更多量化模型与因子分析

更详细的产业链图谱与公司关联分析

国际市场的联动分析与解读

ESG（环境、社会、治理）投资相关资讯

智能投顾与自动化策略

暂时没有明确需求

Q16:请您对客户服务（如资讯问题咨询、使用帮助）的响应与支持满意度进行评分（1-5分，1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q17:请留下您对我们股票资讯服务的任何其他意见、建议或期望。

填空1

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