金融行业证券公司基金收益查询便捷性满意度调研

Q1:您主要通过以下哪种渠道查询您在该证券公司购买的基金收益？

Q2:您查询基金收益的频率是？

Q3:请对您最常用渠道（如App）的基金收益查询入口的【易发现性】进行评分（1-5分，1分为非常难找，5分为非常容易找到）。

Q4:请对您最常用渠道的基金收益查询页面的【加载速度】进行评分（1-5分，1分为非常慢，5分为非常快）。

Q5:请对基金收益数据展示的【清晰度和直观性】进行评分（1-5分，1分为非常混乱难懂，5分为非常清晰易懂）。

Q6:在您查询基金收益时，您最关注以下哪些数据？（可多选）

Q7:您认为当前收益数据更新的【及时性】如何？

Q8:您是否使用过“收益明细”、“收益报告”或“对账单”等更详细的收益查询功能？

Q9:如果使用过详细收益查询功能，请对其【功能完善度】（如筛选、导出、跨周期对比等）进行评分（1-5分）。

Q10:您是否遇到过基金收益查询失败、数据错误或显示异常的情况？

Q11:如果遇到过查询问题，请简要描述遇到的具体情况（如错误提示、数据不符等）。

Q12:您希望未来在基金收益查询方面增加或优化哪些功能？（可多选）

Q13:对于上一题中您选择的“其他”功能，或您有任何其他具体的功能建议，请在此说明。

Q14:总体而言，您有多大可能向其他投资者推荐该证券公司的基金收益查询服务？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

Q15:与您使用过的其他金融机构（如银行、其他券商、第三方平台）相比，您认为本公司的基金收益查询体验处于什么水平？

Q16:请留下您对提升基金收益查询便捷性、准确性或体验的任何其他宝贵意见或建议。

Q17:您的年龄阶段是？

Q18:您投资基金的年限是？

Q19:您在本证券公司的基金资产规模大致属于以下哪个范围？