金融行业证券公司债券交易手续费合理性满意度调研

Q1:您目前主要属于哪一类客户？

Q2:您进行债券交易的频率如何？

Q3:您最常交易的债券类型是？

Q4:您通常的交易规模（单笔或日均）在哪个区间？

Q5:总体而言，您认为当前我司债券交易手续费的收费标准合理吗？

Q6:请对我司债券交易手续费的“透明度”（例如，费用构成清晰、无隐藏费用）进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。

Q7:请对我司债券交易手续费的“竞争力”（与其他券商相比）进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。

Q8:您认为当前手续费结构在哪些方面有待改进？（可多选）

Q9:与市场其他主要券商相比，您认为我司的手续费处于什么水平？

Q10:基于手续费因素，您有多大可能将我司推荐给同行或合作伙伴？（0-10分，0分代表完全不可能，10分代表极有可能）

Q11:您是否了解我司针对大额交易、高频交易或特定客户群体的手续费优惠方案？

Q12:您更看重手续费相关的哪些服务或特性？（可多选）

Q13:如果手续费略有上调，但能换来更快的交易执行速度或更优质的研报服务，您的接受度如何？

Q14:您通常通过什么渠道了解手续费信息或进行费用咨询？

Q15:请对我司在手续费沟通与解释方面的服务（如客户经理的解答清晰度、响应速度）进行评分（1-5分，1分代表非常不满意，5分代表非常满意）。

Q16:手续费在您选择或更换债券交易服务商时的决策权重如何？

Q17:您对于我司债券交易手续费的收取方式、优惠政策或整体费用体系，还有哪些具体的意见或建议？

Q18:未来半年，您预计自己的债券交易活跃度将如何变化？

Q19:如果愿意，请留下您的客户经理姓名或专属服务代码，以便我们提供更具针对性的服务跟进（选填）。