金融行业证券公司债券资讯推送及时性满意度调研
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本模板旨在评估证券公司债券资讯推送服务的及时性。帮助您收集用户满意度、识别改进方向、优化推送策略,适合金融机构和证券公司提升客户服务质量和市场竞争力。 标签
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尊敬的客户,您好!为持续优化我们的债券资讯推送服务,提升您的投资体验,我们诚邀您参与本次满意度调研。本问卷旨在评估您对当前债券资讯推送及时性的感受与看法,您的宝贵意见将帮助我们精准改进。问卷匿名填写,所有数据仅用于内部分析,感谢您的支持与时间!
Q1:您目前使用我司债券资讯推送服务的主要身份是?
Q2:您使用我司债券资讯推送服务的频率是?
Q3:总体而言,您对我司债券资讯推送的及时性满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:基于资讯推送的及时性,您有多大可能将我司的债券资讯服务推荐给同行或朋友?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:您认为,我司推送的【一级市场发行公告】(如新债发行、招标结果等)的及时性如何?
Q6:您认为,我司推送的【二级市场重大行情与异动】(如收益率大幅波动、异常成交等)的及时性如何?
Q7:您认为,我司推送的【信用事件与评级调整】(如发行人负面新闻、评级下调/上调等)的及时性如何?
Q8:您认为,我司推送的【宏观政策与监管动态】(如货币政策、监管新规等)的及时性如何?
Q9:您主要通过以下哪些渠道接收我司的债券资讯推送?(可多选)
Q10:您最偏好的债券资讯接收渠道是?
Q11:在非交易时间(如夜间、周末),对于突发的重要债券资讯,您期望的推送方式是?
Q12:您认为我司资讯推送的【准确性】(信息无误、来源可靠)如何?(1分表示非常不准确,5分表示非常准确)
Q13:您认为我司资讯推送的【相关性】(推送内容符合您的关注领域)如何?(1分表示非常不相关,5分表示非常相关)
Q14:您认为当前资讯推送服务在及时性方面,最需要改进的是?(可多选)
Q15:与您了解的其他市场资讯服务相比,我司债券资讯推送的及时性处于什么水平?
Q16:关于债券资讯推送的及时性(如特定类型资讯、特定时间段等),您是否有具体的改进建议或期望?
Q17:除了及时性,您对我司债券资讯服务的其他方面(如内容深度、分析视角、界面交互等)还有哪些意见或建议?
Q18:未来,您是否会继续使用并依赖我司的债券资讯推送服务?
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