金融行业证券公司创业板风险提示清晰度满意度调研

尊敬的客户，您好！为持续优化服务，提升风险提示的透明度与有效性，我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您是否在证券公司开通了创业板交易权限？

是，已开通

否，未开通

Q2:您主要通过何种渠道接收或了解创业板相关的风险提示信息？

证券公司APP或网站

客户经理/投资顾问

短信/邮件通知

营业部现场公告

新闻媒体/财经网站

其他

Q3:请您对证券公司提供的创业板风险提示信息的整体清晰度进行评分（1分非常不清晰，5分非常清晰）

分数

标签

Q4:您认为风险提示信息在内容表述上是否通俗易懂？

非常易懂，无专业术语障碍

比较易懂，大部分能理解

一般，部分内容需要反复理解

比较难懂，专业术语过多

非常难懂，完全无法理解

Q5:您认为目前的风险提示在哪些方面做得比较到位？（可多选）

风险类型分类明确

风险后果阐述清晰

案例说明生动具体

字体、排版醒目易读

获取路径便捷

其他

Q6:您认为目前的风险提示在哪些方面有待加强？（可多选）

内容过于冗长复杂

关键风险点不够突出

缺乏个性化风险匹配

更新不够及时

形式单一，缺乏互动

其他

Q7:在您进行创业板交易前，风险提示的呈现时机（如：开户时、交易下单时、定期推送）是否恰当？

非常恰当，能有效引起注意

比较恰当

一般，有时会忽略

不太恰当，时机不合适

非常不恰当，完全错过

Q8:风险提示信息是否有效影响了您的投资决策或风险控制行为？

影响很大，会据此调整策略

有一定影响，会作为参考

影响较小，仅作为信息了解

几乎没有影响

完全没注意过

Q9:从0到10分，您有多大意愿向其他投资者推荐您所在证券公司的创业板风险提示服务？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

选项1

Q10:您更倾向于接受以下哪种形式的创业板风险提示？（单选）

简洁的弹窗或强提醒

图文并茂的详细说明页

短视频或动画讲解

客户经理一对一沟通

定期发送的风险评估报告

Q11:您希望未来在风险提示中增加哪些内容或功能？（可多选）

模拟亏损计算器

同类型投资者风险案例

市场实时风险等级变化

与自身持仓关联的定制化提示

在线风险知识测试

其他

Q12:总体而言，您对当前证券公司创业板风险提示服务的满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:请您提出对改进创业板风险提示清晰度与效果的具体建议或期望：

填空1

Q14:您的投资者风险承受能力等级为？

C1（保守型）

C2（稳健型）

C3（平衡型）

C4（成长型）

C5（进取型）

不清楚

Q15:您投资创业板的经验大约有？

1年以下

1-3年

3-5年

5年以上

从未投资过

Q16:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-40岁

41-50岁

51-60岁

60岁以上

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