金融行业证券公司港股通行情更新及时性满意度调研
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本模板旨在收集投资者对港股通行情更新及时性的满意度评价。帮助您评估服务质量、识别延迟时段、了解改进需求,适合证券公司和金融研究机构优化交易系统与提升客户体验。 标签
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尊敬的客户,您好!感谢您参与本次港股通行情更新及时性满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务,为您提供更优质的交易体验。本次问卷预计耗时约5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。请根据您的实际体验填写,感谢您的支持!
Q1:您主要使用哪个证券公司的港股通服务进行交易?
Q2:若您在上题选择了“其他”,请在此处填写您使用的证券公司名称。
Q3:您使用港股通服务的频率是?
Q4:您主要通过哪种方式查看港股通行情?
Q5:总体而言,您对当前使用的港股通行情更新及时性的满意度如何?
Q6:在您看来,港股通行情延迟最可能出现在哪个时段?
Q7:您最常关注的港股行情信息类型是?
Q8:对于【实时买卖五档盘口】的更新速度,您的满意度是?
Q9:对于【分时图/K线图】等图表数据的刷新速度,您的满意度是?
Q10:您是否曾因行情延迟或刷新不及时而影响交易决策?
Q11:当遇到行情更新延迟时,您通常会采取哪些措施?
Q12:基于行情更新及时性的体验,您有多大可能向其他投资者推荐您目前使用的证券公司港股通服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)
Q13:与您了解的其他证券公司相比,您认为当前公司的港股通行情更新速度处于什么水平?
Q14:您认为影响港股通行情更新速度的主要因素可能有哪些?(可多选)
Q15:您是否愿意为获得更快速、更稳定的港股通Level-2行情等高级服务支付额外费用?
Q16:除了行情更新速度,您还希望证券公司在港股通服务方面在哪些领域进行改进?(可多选)
Q17:关于提升港股通行情更新及时性,您是否有其他具体的意见或建议?(例如:希望增加哪些数据指标、优化何种提醒功能等)
Q18:您的港股投资经验大致为?
Q19:您通常的单笔港股通交易金额大致在哪个范围?
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