金融行业证券公司手机APP资讯推送合理性满意度调研

尊敬的客户,您好!为持续优化我们的服务,提升您的使用体验,我们诚挚邀请您参与本次关于手机APP资讯推送功能的满意度调研。您的宝贵意见将帮助我们提供更精准、更合理的资讯内容。问卷预计耗时5-8分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将严格保密。感谢您的支持!

Q1:您使用本证券公司手机APP的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
每月几次
很少使用

Q2:您主要通过APP获取哪类金融资讯?(单选)

大盘及个股行情分析
宏观经济与政策解读
行业深度研究报告
公司公告与快讯
理财知识与投资技巧

Q3:请对APP资讯推送的总体及时性进行评分(1分表示非常不及时,5分表示非常及时)

分数
标签

Q4:请对APP资讯推送的总体准确性(如信息真实、来源可靠)进行评分(1分表示非常不准确,5分表示非常准确)

分数
标签

Q5:您认为当前APP推送的资讯在哪些方面较为合理?(可多选)

推送时间(如避开休息时段)
推送频率(不会过于频繁)
资讯内容与我的关注点匹配
资讯的深度和专业性
紧急消息(如风险提示)的突出处理

Q6:您认为当前APP推送的资讯在哪些方面需要改进?(可多选)

推送过多广告或营销信息
内容重复或同质化严重
与我的投资偏好或持仓无关
专业性过强,难以理解
缺乏深度分析和独家观点
推送时机不佳(如深夜、交易密集时段)

Q7:您是否曾因资讯推送内容而进行过交易操作?

经常
偶尔
很少
从未

Q8:当您看到不感兴趣或无关的推送时,通常如何操作?

立即点击关闭或忽略
会点开粗略浏览
调整APP内的推送设置
感到困扰但不知如何设置
无特别反应

Q9:您是否清楚如何在APP内设置或管理资讯推送偏好(如自选股、关注板块)?

非常清楚并已设置
知道但未设置
不太清楚
完全不知道有此功能

Q10:基于目前的资讯推送体验,您有多大可能向其他投资者推荐使用本APP?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q11:您希望未来增加哪些类型的资讯推送?(可多选)

可视化数据解读(如图表、短视频)
首席分析师/投资顾问的语音点评
跨市场(港股、美股)重要资讯
投资者教育系列内容
基于持仓盈亏情况的个性化解读
线上策略会、路演直播预告

Q12:您对APP通过分析您的浏览、搜索行为来优化推送内容的态度是?

非常欢迎,希望推送更个性化
可以接受,但需明确告知并可控
有所顾虑,担心隐私问题
反对,希望保持资讯的普遍性

Q13:请对APP资讯推送的个性化程度(是否贴合您的个人需求)进行评分(1分表示非常不贴合,5分表示非常贴合)

分数
标签

Q14:关于资讯推送的格式(如摘要长度、是否包含关键数据),您有何具体建议?

填空1

Q15:您是否愿意参与后续关于资讯功能的深度访谈或体验测试?

愿意
可以考虑
不愿意

Q16:请留下您对APP资讯推送功能最想提出的一条改进意见:

填空1
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金融行业证券公司手机APP资讯推送合理性满意度调研
介绍
本模板旨在评估金融APP资讯推送功能的用户满意度。帮助您收集推送合理性反馈、分析个性化需求、优化资讯内容,适合证券公司、金融科技公司和产品经理提升服务体验。
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