金融行业证券公司会员专属权益满意度调研

Q1:您的会员等级是？

Q2:您成为我司会员的时长是？

Q3:总体而言，您对当前享有的会员专属权益的满意度如何？

Q4:您在多大程度上愿意将我司的会员权益推荐给朋友或同事？（0-10分，0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q5:您最常使用或最关注的会员权益有哪些？（可多选）

Q6:请您对“交易佣金优惠/减免”这项权益的满意度进行评价。

Q7:请您对“专属理财产品或高收益产品额度”这项权益的满意度进行评价。

Q8:请您对“研究报告/投资资讯优先获取”这项权益的满意度进行评价。

Q9:请您对“线上/线下投资沙龙或讲座”这项权益的满意度进行评价。

Q10:请您对“一对一投资顾问服务”这项权益的满意度进行评价。

Q11:您认为当前会员权益的获取门槛（如资产要求、交易量要求）是否合理？

Q12:您认为会员权益的更新频率如何？

Q13:您主要通过哪种渠道了解会员权益信息？

Q14:您对我司会员权益相关信息的传达清晰度和及时性是否满意？

Q15:您希望未来增加哪些类型的会员权益？（可多选）

Q16:与行业内其他证券公司相比，您认为我司的会员权益竞争力如何？

Q17:您认为会员权益对提升您对我司的忠诚度有多大影响？

Q18:对于会员专属权益，您最不满意的一点是什么？或者有何具体的改进建议？

Q19:您的年龄区间是？

Q20:您在我司托管/管理的金融资产规模大致位于哪个区间？