金融行业互联网金融平台理财产品查询便捷性满意度调研

Q1:您最近一次使用本平台查询或浏览理财产品是在什么时候？

Q2:您主要通过哪种设备访问本平台的理财产品信息？

Q3:您访问平台查询理财产品的主要目的是什么？

Q4:请对平台理财产品列表页的加载速度进行评分（1分非常慢，5分非常快）。

Q5:您认为平台提供的理财产品分类（如按风险等级、期限、类型等）是否清晰易懂？

Q6:您最常使用以下哪些筛选或排序功能来查找产品？（可多选）

Q7:请对筛选/排序功能的使用便捷性和有效性进行评分（1分非常差，5分非常好）。

Q8:在产品列表页，您是否能快速找到关键信息（如产品名称、收益率、期限、风险等级）？

Q9:点击进入单个理财产品详情页后，您认为信息的完整性和详细程度如何？

Q10:在详情页中，您最关注以下哪些信息？（可多选）

Q11:请对理财产品详情页的信息布局和可读性进行评分（1分非常差，5分非常好）。

Q12:您是否使用过平台的“产品对比”功能（如有）？

Q13:如果使用过对比功能，请对其帮助您决策的有效性进行评分（1分毫无帮助，5分非常有帮助）。

Q14:当您有特定产品名称或代码时，通过平台的“搜索”功能能否快速准确地找到目标产品？

Q15:在查询过程中，您是否遇到过信息错误、显示不全或页面错误的情况？

Q16:如果遇到过问题，请简要描述具体情况（如：在哪个页面、遇到了什么问题）。

Q17:您是否会将本平台作为查询理财产品信息的主要或首选渠道？

Q18:基于本次查询便捷性的体验，您有多大可能向朋友或同事推荐使用本平台查询理财产品？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

Q19:您希望平台在未来增加或优化哪些查询相关的功能或服务？（可多选）

Q20:对于提升平台理财产品查询的便捷性、准确性和体验，您还有哪些具体的意见或建议？

Q21:您的年龄阶段是？

Q22:您投资理财的经验大概是？