金融行业互联网金融平台资讯推送及时性满意度调研

您好！感谢您在百忙之中参与本次调研。本问卷旨在了解您对我们平台资讯推送及时性的看法与满意度，您的宝贵意见将帮助我们优化服务，为您提供更精准、更及时的金融资讯。问卷采用匿名方式，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。

Q1:您最常使用我们平台的哪个核心功能？

投资理财

资讯浏览

行情查看

社区交流

其他

Q2:您关注哪类金融资讯的频率最高？

宏观经济政策

股市/基金动态

银行理财/保险

互联网金融/科技

国际财经

其他

Q3:总体而言，您对我们平台资讯推送的及时性满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q4:您认为我们推送的资讯，与市场重大事件或行情变动的同步性如何？

非常及时，几乎同步

比较及时，略有延迟

一般，延迟较明显

不太及时，经常错过

不清楚

Q5:您通常通过哪种渠道接收我们的资讯推送？

APP站内推送通知

APP首页信息流

短信

电子邮件

微信公众号/小程序

Q6:对于通过【APP推送通知】渠道接收资讯的及时性，您的满意度是？（1-5分）

分数

标签

Q7:对于在【APP首页信息流】中看到资讯的及时性，您的满意度是？（1-5分）

分数

标签

Q8:您认为资讯推送的频率是否合适？

频率过高，造成干扰

频率适中，符合需求

频率偏低，希望增加

没有固定规律

Q9:在哪些情况下，您感觉资讯推送的延迟最为明显？（可多选）

开盘/收盘等重要市场时点

突发政策发布时

上市公司发布重大公告时

国际金融市场发生剧烈波动时

感觉不明显

Q10:如果推送延迟，您认为可能的主要原因是什么？

信息源处理速度

平台技术处理与分发

网络或运营商问题

个人设备设置问题

不清楚

Q11:从0到10分，您有多大可能向同行或朋友推荐我们平台的资讯服务？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:与其他同类金融资讯平台相比，您认为我们的推送及时性处于什么水平？

明显领先

略有优势

大致相当

稍有落后

明显落后

未使用过其他平台

Q13:您希望我们在哪些方面提升资讯推送的及时性？（可多选）

加快对权威信息源的抓取与处理

优化推送算法，减少中间环节

提供“极速推送”等可选服务

在资讯卡片上明确标注“发布时间”和“推送时间”

加强服务器与网络保障

Q14:您是否曾因资讯推送不及时而错过潜在的投资机会或造成决策困扰？

经常发生

偶尔发生

很少发生

从未发生

Q15:请描述一次令您印象深刻的、关于资讯推送及时（或延迟）的具体经历。

填空1

Q16:资讯的及时性与内容的准确性，您更看重哪一点？

及时性远重于准确性

及时性稍重于准确性

两者同等重要

准确性稍重于及时性

准确性远重于及时性

Q17:除了及时性，您还希望资讯推送在哪些方面得到改进？（可多选）

内容相关性/个性化

内容深度与质量

推送时段智能化

资讯形式的多样性（如图文、短视频）

交互与反馈功能

Q18:基于目前的资讯推送服务，您对我们平台的总体忠诚度如何？（1分表示随时可能离开，5分表示非常忠诚）

分数

标签

Q19:对于提升平台资讯推送的及时性与整体体验，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

金融行业互联网金融平台资讯推送及时性满意度调研

介绍

本模板旨在提供金融资讯平台推送服务满意度调研的标准化解决方案。帮助您评估推送及时性、分析用户满意度、识别改进方向，适合互联网金融平台和内容运营团队优化资讯推送策略与用户体验。

标签

关于

3个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

金融行业互联网金融平台资讯推送及时性满意度调研

相关推荐