金融行业银行理财产品风险提示清晰度满意度调查

尊敬的客户，您好！我们正在进行一项关于银行理财产品风险提示清晰度的调研，旨在了解您对当前风险提示信息的看法与感受。您的宝贵意见将帮助我们持续优化服务，提升信息透明度。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您在过去一年内是否购买过银行理财产品？

是

否

Q2:您主要通过哪种渠道了解或购买银行理财产品？

银行网点/客户经理

手机银行APP

网上银行

第三方理财平台

其他

Q3:总体而言，您认为当前银行理财产品宣传材料（如产品说明书、宣传页）中风险提示信息的醒目程度如何？

分数

标签

Q4:在阅读产品信息时，您是否能快速、准确地找到风险提示部分？

总是能

经常能

有时能

很少能

几乎不能

Q5:您认为以下哪些风险提示方式对您的决策影响最大？（可多选）

醒目的文字标注（如加粗、变色）

单独的风险揭示书/章节

客户经理的口头提示与解释

风险等级标识（如R1-R5）

模拟收益演示中的风险说明

其他

Q6:您认为当前风险提示信息的语言表述是否通俗易懂，便于非专业投资者理解？

分数

标签

Q7:您是否遇到过风险提示信息与实际产品风险状况感觉不符的情况？

经常遇到

偶尔遇到

从未遇到

不确定

Q8:您希望风险提示信息在哪些方面进行加强或改进？（可多选）

使用更直观的图表或图示

提供更多真实案例说明

明确标注最坏情况下的可能损失

简化专业术语，使用更生活化的语言

增加互动式风险测评环节

其他

Q9:在购买过程中，银行客户经理是否主动、充分地向您提示了产品的主要风险？

是，非常充分

是，但比较简单

否，没有主动提示

未接触客户经理

Q10:您认为银行在销售理财产品时，对“卖者尽责”原则（即充分风险揭示）的履行程度如何？

分数

标签

Q11:清晰的风险提示是否会增加您对银行或该理财产品的信任度？

肯定会

可能会

影响不大

不会

Q12:除了风险提示，您还关注理财产品哪些方面的信息透明度？（可多选）

资金具体投向

管理费、托管费等费用明细

历史业绩及波动情况

管理人及投研团队背景

产品净值更新频率

其他

Q13:您是否了解理财产品“打破刚兑”（即不承诺保本保收益）的政策背景？

非常了解

大致了解

听说过但不清楚

完全不了解

Q14:基于您目前的体验，您有多大可能向亲友推荐您购买理财产品的这家银行？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q15:您的年龄阶段是？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q16:您投资理财的主要目标是？

资产保值，抵抗通胀

获取稳健收益

追求较高收益，能承受一定波动

进行资产配置的一部分

其他

Q17:对于提升银行理财产品风险提示的清晰度和有效性，您还有哪些具体的意见或建议？

填空1

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