金融行业证券公司股票交易软件操作便捷性满意度调查

Q1:您最常使用的是哪家证券公司的股票交易软件？

Q2:若上题选择“其他”，请在此处填写您最常使用的证券公司名称。

Q3:您使用该交易软件的频率是？

Q4:您主要通过哪种设备使用该交易软件？

Q5:请对软件的整体操作流畅度（如响应速度、无卡顿）进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q6:请对软件界面布局的清晰度和直观性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q7:您认为软件的登录验证流程（如密码、验证码、生物识别）是否便捷安全？

Q8:在查看股票行情时，您认为哪些功能比较便捷？（可多选）

Q9:进行股票买卖委托时，下单界面的操作步骤是否清晰、简便？

Q10:您认为在查询持仓、资金、成交记录等信息时，哪些方面有待改进？（可多选）

Q11:请对软件内搜索股票、功能或资讯的便捷性进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

Q12:您使用过或希望软件提供哪些智能辅助功能来提升操作效率？（可多选）

Q13:当您遇到操作问题时，通过软件内置的“帮助中心”或“在线客服”解决问题的体验如何？

Q14:您有多大可能向其他投资者推荐您正在使用的这款交易软件？（0分完全不可能，10分极有可能）

Q15:与您了解或使用过的其他交易软件相比，您认为当前软件的总体操作便捷性处于什么水平？

Q16:您认为该交易软件在以下哪些操作场景的便捷性最需优先提升？（可多选）

Q17:您是否曾因操作不便而错过交易机会或产生误操作？如有，请简要描述情况。

Q18:请对软件版本更新后，新功能引导或操作变更提示的清晰度进行评分。（1分非常不清晰，5分非常清晰）

Q19:您对交易软件操作便捷性的整体满意度是？

Q20:请提出您对提升该股票交易软件操作便捷性最具体、最迫切的一条建议。

Q21:您的投资者身份更接近于？

Q22:（选填）如果您愿意参与后续的深度访谈或产品体验，请留下您的联系方式（手机或邮箱）。